משטח תקוע על מסך שחור המציג מגמות אמריקאיות

כמומחה IT, ראיתי את חלקי ההוגן במכשירי Surface עם מסכים שחורים המציגים את הלוגו האמריקאי Megatrends. ברוב המקרים, הדבר נגרם כתוצאה מבעיית תוכנה פשוטה שניתן לפתור בקלות. עם זאת, ישנם כמה דברים שיכולים לגרום לבעיה זו, לכן חשוב לפתור כל אפשרות כדי למצוא את הסיבה השורשית. ראשית, ודא שה-Surface מחובר ומקבל חשמל. אם ה-Surface מחובר לחשמל אך אינו מקבל חשמל, נסה לאפס את ספק הכוח. אם ה-Surface מקבל חשמל, השלב הבא הוא לבדוק את מנהל ההתקן של התצוגה. במקרים מסוימים, מנהל ההתקן של התצוגה עלול להיות פגום ולגרום למסך להשחיר. כדי לבדוק את מנהל ההתקן של התצוגה, פתח את מנהל ההתקנים וחפש את הקטע 'מתאמי תצוגה'. אם מנהל ההתקן של התצוגה מופיע בתור 'מכשיר לא ידוע', יש לעדכן אותו. אם מנהל התקן התצוגה אינו הבעיה, השלב הבא הוא לבדוק את הגדרות ה-BIOS. במקרים מסוימים, הגדרות ה-BIOS עלולות לגרום למסך להשחיר. כדי לבדוק את הגדרות ה-BIOS, היכנס לתוכנית השירות להגדרת ה-BIOS וחפש את ההגדרות 'וידאו' או 'תצוגה'. אם ההגדרות 'וידאו' או 'תצוגה' מוגדרות ל'אוטומטי', שנה אותן ל'מושבתות' ושמור את השינויים. אם הגדרות ה-BIOS אינן הבעיה, השלב הבא הוא לבדוק את החומרה. במקרים מסוימים, חיבור רופף או רכיב פגום עלולים לגרום למסך להשחיר. כדי לבדוק את החומרה, נתק את כל ההתקנים החיצוניים ובצע איפוס קשיח. אם המסך עדיין משחיר, ככל הנראה הבעיה קשורה לחומרה ותצטרך לטפל בה על ידי טכנאי מוסמך.

אם כשאתה מפעיל את מכשיר ה-Surface שלך ​​הוא נתקע ולא ידלג על המסך השחור שמציג את המגה-טרנדים האמריקאיים, הפוסט הזה בשבילך. בפוסט זה נשתף את הפתרונות האפשריים שתוכלו לנסות לפתור על מנת לפתור בעיה זו.

התבקש שינוי תצורה כדי לנקות את ה-TPM של מחשב זה.

מה שאתה רואה כפי שמוצג בתמונה למעלה הוא מסך שחור עם מגה טרנדים אמריקאיים בחלק העליון. המסך מכיל אפשרויות תצורה עבור הגדרות Trusted Platform Module (TPM).

ראוי לציין כי מסך זה עשוי להופיע לאחר מכן שחזר או אפס את ה-Surface שלך - זה אומר לך שהתבקש שינוי תצורת TPM.

משטח תקוע על מסך שחור

אם אתה חווה את זה מסך שחור המציג מגמות אמריקאיות בעיה, תוכל לבצע את ההוראות שלהלן כדי לפתור את הבעיה.

אם אתה רואה את מסך ה-American Megatrends TPM על ה-Surface שלך, בצע את הפעולות הבאות:

הקלטה : אתה תצטרך כריכה להקלדה או מקלדת USB אחרת להשלמת פתרון זה.

• נְקִישָׁה F12 . (אם אתה משתמש בכיסוי הקלדת שטח, לחץ על Fn + F12 .)

זה ישמור את הגדרות ה-TPM הנוכחיות שלך וישמור על ה-Surface שלך ​​פועל ב-Windows.

• אם Windows מופעל בהצלחה, עבור אל התקן את עדכוני Surface ו-Windows האחרונים כדי למנוע בעיות בעתיד.
• אם Windows לא מופעל והמסך השחור של Megatrends TPM של האמריקאי יופיע שוב, פנה לתמיכה של Microsoft .

מודול פלטפורמה מהימנה (TPM) הטכנולוגיה נועדה לספק תכונות אבטחה הקשורות לחומרה. שבב TPM הוא מעבד קריפטו מאובטח שנועד לבצע פעולות הצפנה. השבב כולל מספר מנגנוני אבטחה פיזיים כדי להפוך אותו לעמיד בפני שיבוש, ותוכנות זדוניות לא יכולות להפריע לתכונות האבטחה של ה-TPM.

כמה מהיתרונות העיקריים של שימוש בטכנולוגיית TPM הם שאתה יכול:

• צור, אחסן והגבלת השימוש במפתחות קריפטוגרפיים.
• השתמש בטכנולוגיית TPM כדי לאמת התקני פלטפורמה עם מפתח RSA TPM ייחודי המובנה בתוך עצמו.
• עזור להבטיח שלמות הפלטפורמה על ידי ביצוע ותחזוקה של מדידות אבטחה.

פונקציות ה-TPM הנפוצות ביותר משמשות למדידת שלמות המערכת וכדי ליצור מפתחות ולהשתמש בהם.

קריאה קשורה : Windows 10 לא יופעל ולא יגיב ב-Surface .

טלטל קלט גלם