זוהתה תוכנה סותרת: נמצאה גרסה לא תואמת ב-Steam

אם אתה מומחה IT, אתה בוודאי מכיר את המונח 'קונפליקט תוכנה'. התנגשות תוכנה מתרחשת כאשר שני חלקי תוכנה אינם תואמים זה לזה, בדרך כלל מכיוון שהם גרסאות שונות של אותה תוכנה.

אחד המקומות הנפוצים ביותר שתראה התנגשויות תוכנה הוא ב-Steam, פלטפורמת המשחקים הפופולרית. כאשר אתה מנסה להפעיל משחק ב-Steam, ייתכן שתראה הודעת שגיאה שאומרת 'זוהתה תוכנה מתנגשת: נמצאה גרסה לא תואמת ב-Steam'.

הודעת שגיאה זו אומרת ש-Steam מצאה תוכנה במחשב שלך שאינה תואמת למשחק שאתה מנסה להפעיל. הסיבה השכיחה ביותר לשגיאה זו היא שמותקנת במחשב גרסה ישנה יותר של המשחק.

כדי לתקן שגיאה זו, תצטרך להסיר את הגרסה הישנה של המשחק ולאחר מכן להתקין את הגרסה החדשה מ-Steam. לאחר שתעשה זאת, המשחק אמור להפעיל ללא בעיות.

לאחר ההשקה לבשל לזוג אם אתה רואה זוהתה תוכנה סותרת שגיאה, הפתרונות המופיעים במאמר זה עשויים לעזור לך לפתור את הבעיה. שגיאה זו הופכת את אפליקציית Steam ללא שמישה מכיוון שכאשר משתמשים לוחצים על אישור בחלון השגיאה, אפליקציית Steam נסגרת. פתיחה מחדש של Steam מציגה שוב את אותה הודעת שגיאה.

הודעת שגיאה מלאה:

גרסה לא תואמת של LavasoftTCPService.dll (המשויכת ל-Lavasoft Web Companion) נמצאה בתהליך Steam.
אנו מציעים לעדכן או להסיר את ההתקנה של תוכנה זו אם אתה חווה קריסות או האטות ברשת בעת הפעלת Steam או משחקים בודדים.

אפשרויות תצוגה מרובות חסרות חלונות 10

מהודעת השגיאה ברור שהתוכנה המתנגשת היא אפליקציית Lavasoft Web Companion או תוכנה המשתמשת בקובץ LavasoftTCPService.dll. אנו נדון כאן בפתרונות אפשריים לתיקון שגיאה זו ב-Steam.

המחשב המרוחק דורש אימות ברמת הרשת אשר המחשב שלך אינו תומך בו

זוהתה תוכנה סותרת: נמצאה גרסה לא תואמת ב-Steam

אם אתה רואה ' זוהתה תוכנה סותרת לאחר פתיחת Steam או תוך כדי משחק ב-Steam, הפתרונות הבאים יכולים לעזור לך לתקן שגיאה זו.

1. הסר את ההתקנה של אפליקציית Lavasoft Web Companion.
2. מחק את הקובץ LavasoftTCPService.dll.
3. אפס את Winsock
4. הפעל סריקת תוכנות זדוניות
5. הוסף את Steam.exe כחריג לאנטי-וירוס שלך
6. פתרון בעיות במצב אתחול נקי

בואו נסתכל על כל התיקונים הללו בפירוט.

1] הסר את התקנת אפליקציית Lavasoft Web Companion.

הודעת השגיאה מכילה את שם היישום המתנגש. לכן, הצעד הראשון שלך הוא להסיר את ההתקנה של אפליקציית Lavasoft Web Companion. יישום זה עשוי להיות מותקן במחשב שלך גם אם לא התקנת אותו בעבר. חלק מהמשתמשים המושפעים דיווחו שהאפליקציה התקינה את עצמה במערכות שלהם. זה קורה כאשר יישום או תוכנית מסוימים מצורפים לתוכנה אחרת.

אתה יכול להסיר יישום או תוכנית מהמחשב שלך באמצעות:

1. לוח בקרה
2. הגדרות Windows
3. שורת הפקודה

אם אינך יכול להסיר את התקנת Lavasoft Web Companion באמצעות כל אחת מהשיטות שהוזכרו לעיל, תוכל להשתמש בכלים או בתוכנה של צד שלישי לשם כך. אתה יכול להשתמש ב-AdwCleaner כדי להסיר תוכניות לא רצויות מהמחשב שלך. AdwCleaner פותח על ידי Malwarebytes ומוצע למשתמשים בחינם.

לאחר הסרת ההתקנה של אפליקציית Lavasoft Web Companion, ייתכן שעדיין תקבל שגיאה בעת פתיחת Steam או משחקים. זה קשור לקובץ LavasoftTCPService.dll. אם קובץ זה קיים במערכת שלך, השלב הבא הוא למחוק אותו.

2] מחק את הקובץ LavasoftTCPService.dll.

הודעת השגיאה גם מצביעה על כך שהקובץ LavasoftTCPService.dll מתנגש עם Steam ומונע ממנו לפעול כהלכה. אם אתה עדיין מקבל את אותה הודעת שגיאה לאחר הסרת ההתקנה של יישום Lavasoft Web Companion, פירוש הדבר שהקובץ LavasoftTCPService.dll קיים במערכת שלך. לפיכך, מחיקת קובץ זה תפתור את הבעיה.

כברירת מחדל, הקובץ LavasoftTCPService.dll ממוקם במיקום הבא במחשבי Windows:

C:WindowsSystem32

הסר את Windows 10

פתח את סייר הקבצים ונווט אל המיקום שלמעלה. אתר את הקובץ LavasoftTCPService.dll. אם אינך מוצא את הקובץ, הפעל קבצים ותיקיות מוסתרים בסייר הקבצים. ברגע שתמצא אותו, מחק אותו. אם תוכנית אחרת משתמשת בקובץ זה, לא תוכל למחוק אותו. במקרה זה, עליך להפעיל את המחשב במצב בטוח. אחרי זה אתה יכול למחוק אותו.

לאחר הסרת הקובץ LavasoftTCPService.dll, הבעיה אמורה להיפתר. אם הבעיה נמשכת, נסה את הפתרונות האחרים בפוסט זה.

3] אפס את Winsock

ייתכן גם שאתה מתקשה להתחבר לאינטרנט ב-Steam. אם זה יקרה, איפוס Winsock יפתור את הבעיה.

עֵצָה ת: כלי FixWin שלנו מסוגל לפתור בעיות אינטרנט ובעיות אחרות ב-Windows 11/10.

4] הפעל סריקת תוכנות זדוניות

אנו מציעים גם להפעיל סריקת תוכנות זדוניות במערכת שלך. אתה יכול להשתמש בתוכנה חינמית נגד תוכנות זדוניות כדי לסרוק את המערכת שלך. Zemana AntiMalware ו-RogueKiller Antimalware הם חלק מהכלים החינמיים נגד תוכנות זדוניות הזמינים עבור משתמשי Windows. בנוסף לכך, אתה יכול גם לנסות סורקי וירוסים עצמאיים בחינם לפי דרישה עבור מחשב Windows שלך.

5] הוסף Steam.exe כחריג עבור האנטי וירוס שלך.

הוסף את Steam.exe כחריג לאנטי-וירוס שלך. זה ימנע מהאנטי-וירוס שלך להתנגש עם לקוח Steam. אם יש לך אנטי וירוס של צד שלישי, עיין במדריך למשתמש שלו לקבלת הוראות כיצד לעשות זאת. אם לא רכשת אנטי וירוס של צד שלישי, עליך להוסיף את Steam.exe כחריג לאבטחת Windows.

6] פתרון בעיות במצב אתחול נקי

אם השגיאה נמשכת, ייתכן שאפליקציית משגר של צד שלישי גורמת לבעיה. כדי למצוא אותו, עליך לפתור בעיות במצב אתחול נקי. במצב אתחול נקי, רק שירותי הליבה נשארים פעילים, ויישומי אתחול אחרים נשארים מושבתים. לאחר הפעלת המערכת במצב אתחול נקי, הפעל את Steam ובדוק אם הודעת השגיאה מופיעה. אם לא, השלב הבא שלך הוא למצוא את האפליקציה המתנגשת להפעלה.

כעת הפעל מחדש את המערכת כרגיל. לאחר מכן, השבת אפליקציות טעינה אוטומטית אחת אחת. לאחר השבתת כל יישום אתחול, בדוק אם הבעיה נפתרה. תהליך זה ייקח זמן מה אבל יעזור לך למצוא את האשם. לאחר שתמצא אפליקציית הפעלה בעייתית, שקול להסיר אותה.

וולפרם אלפא מופחת צורת הדרג בשורה

האם משחקי Steam יכולים להיות תוכנות זדוניות?

בישול בקיטור הוא פלטפורמת משחקים אמינה. יש לו מעל 30,000 משחקים בחינם ובתשלום בספרייה שלו. משחקי Steam אינם תוכנות זדוניות. אם חבילת האנטי זדונית או האנטי וירוס שלך מזהה אחד ממשחקי Steam כווירוס או תוכנה זדונית, זה בהחלט דגל חיובי שגוי שהוא יצר. במקרה כזה, אתה יכול להוסיף את Steam.exe כחריג לתוכנת האנטי-וירוס או האנטי-זדונית שלך. עיין במדריך למשתמש שלו לקבלת הוראות כיצד לעשות זאת.

מהו LavasoftTCPService.dll?

LavasoftTCPService.dll הוא קובץ DLL שנוצר בעת התקנת היישום Lavasoft Web Companion במערכת שלך. חלק ממשתמשי Steam גילו שהקובץ LavasoftTCPService.dll מתנגש עם יישום Steam. אם זה קורה לך, אתה יכול לנסות את הפתרונות בפוסט זה כדי לפתור את השגיאה.

מקווה שזה עוזר.

לקרוא : לא מצליח להיכנס ל-Steam עם סיסמה נכונה.