אם אתה נתקל בבעיות עם שיחות אודיו או וידאו ב-Google Hangouts, יש כמה דברים שאתה יכול לעשות כדי לנסות לפתור את הבעיה. ראשית, ודא שיש לך חיבור אינטרנט חזק. אם אתה בחיבור Wi-Fi, נסה להתקרב לנתב. אם אתה בחיבור סלולרי, נסה לעבור לאזור עם אות טוב יותר. שנית, ודא שהגרסה העדכנית ביותר של אפליקציית Hangouts מותקנת במכשיר שלך. אתה יכול לחפש עדכונים בחנות האפליקציות עבור המכשיר שלך. שלישית, נסה להפעיל מחדש את המכשיר שלך. זה יכול לפעמים לעזור בניקוי תקלות שעלולות לגרום לבעיות באפליקציית Hangouts. אם אתה עדיין נתקל בבעיות עם שיחות אודיו או וידאו ב-Hangouts לאחר שניסית את הדברים האלה, תוכל לנסות ליצור קשר עם התמיכה של Google Hangouts לקבלת עזרה נוספת.
תכונות האבטחה ב-Google Hangout מופעלות כברירת מחדל. לפיכך, ברוב המקרים, המשתמשים אינם צריכים לדאוג לגבי בטיחות השימוש. כל ההגנות במקום! עם זאת, עשויות להיות בעיות מסוימות בשיחות שמע או וידאו. אז, בפוסט הזה, אנחנו הולכים להסתכל על כמה שלבי פתרון בעיות חשובים הקשורים אליהם בעיות בשיחות שמע או וידאו ב-Google Hangouts .
שיחת האודיו או הווידאו של Google Hangouts לא עובדת
אם האדם אליו אתה מנסה להתחבר דרך Hangouts של Google לא יכול לשמוע או לראות אותך, נסה את השלבים הבאים
- בדוק את הגדרות Google Hangouts שלך
- בדוק את הציוד שלך
- הפעל מחדש את השיחה והמחשב
- דווח על בעיות או ספק משוב על Hangouts.
1] בדוק את הגדרות Google Hangouts שלך
בחלק העליון של חלון ה-hangout, לחץ על ' הגדרות '.
חלונות 10 קיצור דרך למשתמש - -
בחלון שמופיע, הקפד לבחור את ההתקן הנכון עבור כל הגדרה בעת ניסיון לתקן את הבעיה. אתה יכול לשלוט בזה עם החץ למטה עבור הדברים הבאים:
כיצד לבטל את הרישום לערוץ
- מַצלֵמָה : אם המצלמה שלך פועלת, אתה תראה את הסרטון שלך בפינה השמאלית העליונה.
- מִיקרוֹפוֹן : כדי לבדוק את המיקרופון שלך, דבר בקול רם ושאל אם האדם השני יכול לשמוע אותך.
- רמקולים : כדי לבדוק את הרמקולים, לחץ על ' מִבְחָן' .
2] בדוק את החומרה שלך
ודא שהמיקרופון, המצלמה והרמקולים שלך מחוברים למחשב ומופעלים. ודא שהמיקרופון אינו מושתק.
אם אתה מחבר חומרה כלשהי באמצעות USB, בדוק אם אתה צריך להתקין תוכנה מיצרן המכשיר.
ודא שאף תוכניות אחרות במחשב שלך מלבד Google Hangouts לא משתמשות במיקרופון, במצלמה או ברמקולים שלך.
ודא שהמיקרופון או המצלמה מופעלים בתחתית חלון ה-Hangout.
3] הפעל מחדש את הצלצול והמחשב
צא מ-Google Hangouts והפעל מחדש את המחשב.
טיפים פני השטח 3
הצטרף שוב לפגישת הווידאו.
אם אתה עדיין נתקל בבעיות, בקר בפורום Hangouts לקבלת עזרה מאנשים שמכירים את Hangouts.
4] דווח על בעיות או שלח משוב על Hangouts
אתה יכול לשלוח הערות, הצעות או שאלות טכניות ל-Google לגבי Hangouts Hangouts. בשביל זה,
בחר ' יותר ״בחלק העליון של חלון ה-Hangout
לחץ על ' מָשׁוֹב '.
amd משחק שיא
בצד שמאל, בחר אם ברצונך לכלול צילום מסך. צילום מסך יכול לעזור לך לפתור בעיות טכניות. אתה יכול להדגיש או להכהות כל אזור בתמונה. תאר בקצרה את הבעיה שלך.
חם' לִשְׁלוֹחַ 'בסופו של דבר.
מקווה שזה פותר לך את הבעיה!
הורד את כלי תיקון המחשב כדי למצוא במהירות ולתקן באופן אוטומטי שגיאות של Windowsשירות שיחות ועידה בווידאו של גוגל בטוח יותר מאשר זום אז אתה בהחלט צריך לנסות את זה.
