אם אתה מקבל את השגיאה M7702-1003 כשאתה מנסה לצפות בנטפליקס במחשב Windows שלך, אל תדאג - אתה לא לבד. זוהי שגיאה נפוצה שבדרך כלל ניתן לתקן די בקלות. ראשית, ודא שאתה משתמש בגרסה העדכנית ביותר של הדפדפן שלך. אם אתה לא, עדכן אותו ונסה שוב. אם זה לא עובד, נסה לנקות את המטמון והעוגיות של הדפדפן שלך. אם אתה עדיין נתקל בבעיות, ייתכן שהגדרות ה-DNS שלך גורמות לבעיה. הדרך הטובה ביותר לתקן זאת היא להשתמש בשרתי ה-DNS המסופקים על ידי ספק שירותי האינטרנט שלך. אם זה לא עובד, אתה יכול לנסות להשתמש בשרת DNS ציבורי כמו ה-DNS של גוגל (8.8.8.8) או ה-DNS של Cloudflare (1.1.1.1). אם אתה עדיין נתקל בבעיות, ייתכן שיש בעיה בחשבון Netflix שלך. צור קשר עם תמיכת הלקוחות של Netflix והם אמורים להיות מסוגלים לעזור לך.
הדרך הטובה ביותר להיפטר מהשעמום היא לצפות בסרטים ובתוכניות טלוויזיה של Netflix באינטרנט או להזרים אותם ישירות למחשב Windows 10 שלך. עם זאת, לפעמים כאשר אתה מנסה להפעיל סרטון נטפליקס, אתה עשוי לראות חריג שגיאת Netflix M7702-1003 בדפדפן Chrome במחשב Windows עם ההודעה הבאה:
אופס! משהו השתבש. הרכיב החסר. אנחנו לא יכולים למצוא את כל הרכיבים הדרושים להפעלת Netflix במכשיר זה. בבקשה תבקר chrome://components , למצוא WidevineCdm רכיב ולחץ על הלחצן בדוק אם קיימים עדכונים.
שגיאת Netflix M7702-1003
זה נראה בעיקר כאשר אתה מעיין ברשימת התוכניות ובחר תוכנית. במקום להתחיל לאחר חציצה, הסרטון פשוט נעצר ומציג את השגיאה שלמעלה. שורש הבעיה: WidevineCdm ' תוסף נטפליקס לדפדפן כרום . יש לעדכן את רכיב הדפדפן הזה כדי לפתור את הבעיה. גם אותו דבר יכול לקרות עקב שינוי מסוים בהגדרות האבטחה. כדי לפתור את הבעיה, בצע את שלבי פתרון הבעיות הבאים.
תנסה לעדכן מודול פענוח תוכן של Widevine . כדי לעשות זאת, בדוק אם יש עדכון תוסף. לפני שתעשה זאת, ודא שהאנטי וירוס וחומת האש מושבתים. זה חשוב מכיוון שתוכנות אנטי-וירוס ותוכנת חומת אש יכולות למנוע מ-Widevine Content Decryption Module להתעדכן בהצלחה. אתה יכול להפעיל מחדש את תוכנת האבטחה לאחר השלמת העדכון בהצלחה.
השתמש ב- gopro כמצלמת אבטחה
ודא שהתוסף Widevine Content Decryption Module מופעל. כדי לבדוק זאת, הקלד בשורת הכתובת של דפדפן Chrome chrome://components והקש על מקש Enter.
לאחר מכן אתר את רכיב Widevine Content Decryption Module ובחר באפשרות 'בדוק עדכונים'.
ברגע שהסטטוס מוצג - הרכיב מעודכן, הפעל מחדש את דפדפן כרום ונסה שוב את Netflix, או בשורת הכתובת של דפדפן כרום, הזן chrome://plugins והקש Enter או Return במקלדת שלך.
מצא את התוסף Widevine Content Decryption Module ובחר הפעל.
אם אינך רואה את האפשרות 'הפעל' ברשימה, סמן את התיבה שליד ' תמיד מותר לרוץ 'גִרְסָה אַחֶרֶת.
לאחר שהפלאגין Widevine Content Decryption Module מופעל, נסה שוב את Netflix.
אם כל השיטות לעיל אינן עובדות, פנה לשיטה האחרונה הזו.
לְנַסוֹת הסרת ההתקנה של Widevine Content Decryption Module תיקייה. הנה איך להמשיך.
סגור את כל דפדפני Chrome הפתוחים, כולל חלון זה! אתה יכול להדפיס את השלבים הבאים.
סגור את דפדפן Chrome ופתח את תיבת הדו-שיח הפעלה.
לאחר מכן הקלד % userprofile% / appdata / מקומי בתיבת הטקסט ובחר בתיקייה Google.
לאחר מכן בחר את תיקיית Chrome ובחר את תיקיית נתוני המשתמש.
עכשיו חפש מודול פענוח תוכן של Widevine תיקיה וגרור אותה לפח.
לחץ לחיצה ימנית על האשפה ובחר 'רוקן אשפה'.
הפעל את דפדפן Chrome.
סוּג chrome://components בשורת הכתובת והקש Enter.
כעת בפלאגין Widevine Content Decryption Module בחר בדוק עדכונים .
לאחר מכן, נסה שוב את Netflix.
הורד את כלי תיקון המחשב כדי למצוא במהירות ולתקן באופן אוטומטי שגיאות של Windowsאם אתה משתמש נטפליקס, אלה טיפים וטריקים של נטפליקס בוודאי יעניין אותך.
