כיצד לתקן בעיות ושגיאות בהפעלת Office

אם אתה מתקשה להפעיל את Office, ייתכן שהסיבה לכך היא שמפתח המוצר שלך פג תוקף, לא חוקי או שאתה מנסה להפעיל את Office במכשיר שאין לו רישיון. הנה כמה דברים שאתה יכול לנסות כדי לתקן את הבעיה.

1. בדוק את מפתח המוצר של Office

אם אתה מזין מפתח מוצר מחבילת Office או מוצר Office בודד שרכשת ככרטיס מפתח מוצר, ודא שמפתח המוצר עדיין לא מומש. אם הוא מומש, תראה הודעה שאומרת 'מפתח המוצר הזה כבר מומש'.

2. ודא שיש לך רישיון להתקנת Office

אם אתה מנסה להתקין את Office במכשיר שאין לו רישיון, לא תוכל להפעיל את Office. אתה יכול לקנות רישיון מדף הבית של Office 365.

3. היכנס עם החשבון הנכון

אם יש לך מנוי ל-Office 365 Home, Personal או University, ודא שאתה נכנס עם חשבון Microsoft, או חשבון עבודה או בית ספר, שבו השתמשת כדי לקנות או להירשם ל-Office. אם אינך בטוח באיזה חשבון השתמשת, ראה באיזה חשבון Microsoft אני משתמש?

4. הפעל את Office דרך האינטרנט

אם יש לך רישיון תמידי עבור Office 2019, 2016 או 2013, תוכל להפעיל את Office בטלפון. להנחיות, ראה הפעל את Office בטלפון . עבור Office 2010, ראה הפעל את Office 2010 .

כל המוצרים בתשלום מ-Microsoft עוברים תהליך הפעלה. למרות שזה עובד רוב הזמן, לפעמים יש בעיה. במדריך זה, נסקור כמה פתרונות נפוצים לפתרון בעיות בהפעלת Office. זה מכסה את Office 365, Office 2019, Office 2016 ו-Office 2013. אנו נסקור את הדברים הבאים:

• בדוק את המצב של מנוי Office או רישיון פעיל
• ודא שאתה משתמש בחשבון הנכון
• השתמש בפותרי בעיות הפעלה של Microsoft Office
• השתמש במפתח חוקי והיכן למצוא אותו בחשבונך.
• פתרון בעיות של התראות על מנוי.
• תוכנית המנוי של Office 365 שונה
• התקנת משרד לשתי מדינות שונות
• חשבון Office HUP

פתרון בעיות בהפעלת Office

1] ודא שיש לך מנוי פעיל או רישיון פעיל.

ודא שיש לך מנוי פעיל. בתום תקופת המנוי, הפונקציונליות של מוצרי Office תהיה מוגבלת. אתה אמור לקבל גם הודעת שגיאה המבקשת ממך לחדש את המנוי שלך. עבור אל Office.com ובדוק את סטטוס המנוי שלך תחת הזמנות.

2] השתמש באותו חשבון כדי להפעיל את ה-Office איתו ביצעת את הרכישה.

ייתכן שיש לך מספר חשבונות Microsoft. ייתכן שהשתמשת בטעות בחשבון אחר כדי לרכוש מנוי Office והשתמשת בחשבון אחר כדי להפעיל אותו. אנא ודא שאתה משתמש בחשבון הנכון כדי להפעיל את המנוי שלך. אם חידשת בטעות את המנוי שלך עם חשבון אחר, השתמש בו עבור Office כדי להפעיל אותו.

3] פותר בעיות הפעלה של Microsoft Office עבור Office 2019 ו- Office 365

קרא את המדריך המפורט שלנו כיצד אתה יכול להשתמש פותר בעיות בהפעלת Office כדי לתקן בעיות הפעלה נפוצות.

העברת יציאת VPN של חלונות - -

4] השתמש במקש הנכון והנה איך למצוא אותו

ראשית, עליך לברר באיזה חשבון Microsoft השתמשת לרכישת מנוי Office שלך. הדרך הטובה ביותר להבין זאת היא לפתוח כל יישום Office ואז ללכת לקובץ > חשבון ולחפש את כתובת הדוא'ל אחרי 'בבעלות' תחת שם המוצר.

• לאחר מכן עבור אל Microsoft Store והיכנס לחשבון שלך.
• לחץ על השם שלמעלה ובחר היסטוריית הזמנות.
• מצא את Office > ולאחר מכן בחר התקן את Office. כאן תוכל לצפות במפתח המוצר.

אתה יכול להשתמש בזה כדי להפעיל את Office. אם קניתם את Office 365 או כל גרסה מקוונת אחרת, כל מה שאתם צריכים זה מנוי פעיל ולהיכנס איתו.

לקרוא : כיצד להסיר מפתח מוצר של Microsoft Office .

5] הודעת המנוי מופיעה כאשר אני פותח את אפליקציית Office 365.

להלן רשימה של הודעות על מנוי שתוכל לקבל. בדרך כלל הוא מוצג באדום או צהוב. סיבות נפוצות: פג תוקף המנוי שלך, חידוש התשלום נכשל או שנדרש שדרוג. האחרון מופיע כאשר אתה משנה את סוג המנוי.

יהיה מספיק מידע בהודעות כדי לעזור לך להבין את הבעיה המדויקת.

1. חדש את המנוי שלך או שהמינוי שלך פג
2. הודעת מוצר לא הופעלה. כדי להמשיך להשתמש ללא הפרעה, הפעל לפני
3. הודעת מוצר רוב התכונות הושבתו מכיוון שהיא לא הופעלה
4. המוצר מושבת
5. אימות המנוי נכשל
6. נדרשת הודעה על חשבון או חידוש: ישנם שינויים ממתינים במנוי Office 365 שלך
7. הודעת חשבון. יש לנו בעיה עם מנוי Office 365 שלך ואנו זקוקים לעזרתך כדי לתקן אותה.
8. מוצר ללא רישיון או שגיאת הפעלה אחרת.

אם המחשב שלך הוא חלק מארגון, בקש ממנהל ה-IT שלך לפתור בעיות בהפעלת Office.

7] 'הודעת חשבון' מופיעה ב-Office לאחר שינוי תוכנית Office 365

צרכנים משנים את תוכניות ה-Office שלהם לעתים קרובות. ייתכן שעברת מ-Office 365 Pro לבית או להיפך. ייתכן שתצטרך להתקין את גירסת Office שמגיעה עם התוכנית החדשה שלך. לפעמים זה לוקח ללקוח 1-3 ימים, או אפילו יותר.

בהתאם להודעה, תתבקש להיכנס או לעדכן את האפליקציה.

8] שגיאה בהתקנת Office עבור שתי מדינות שונות.

שגיאה זו מתרחשת בעת השימוש אופיס 2013 . כאשר אתה משנה אזור או מדינה, אתה צריך לקנות עותק נפרד לכל אחד מהם. הדרך הטובה ביותר היא להשתמש בשני חשבונות שונים. החלף כאשר אתה צריך לשנות מדינה או אזור.

כשזה מגיע ל אופיס 2016 , אתה צריך להתקין הקפה אוֹ חבילת אביזרי שפה עבור Office 2016. לאחר ההתקנה, תוכל לשנות את ההגדרות. עם זאת, אינך יכול להפעיל שני מופעים של Word או Excel או כל דבר אחר בשתי שפות שונות. לאחר הגדרת השפה, תוכל להגדיר את השפה הפעילה של Office.

שלבים לשינוי חבילת השפה של Office 2016

• פתח כל אחד מיישומי Office ולאחר מכן עבור אל קובץ > אפשרויות > שפה > עריכת שפות.
• בחר את השפה שבה ברצונך לערוך את המסמך. אתה יכול להוסיף שפות מרובות ולהגדיר אחת כברירת מחדל.
• שפת ברירת המחדל משמשת לעריכה ולסקירה.
• הפעל מחדש את כל תוכניות Office כדי שהשינויים ייכנסו לתוקף.

הטבת HUP של מיקרוסופט

Microsoft HUP או תוכנית לשימוש ביתי הם חלק מרישוי נפח. ההטבה מועברת לעובדי הארגון המתאים במכונות הביתיות שלהם. אם אתה חבר בתוכנית כזו, עליך להפעיל אותה עם מפתח מוצר. אתה יכול לבקש ממנהל ה-IT שלך רישיון ולדלג על כניסה או ליצור חשבון.

אנו מקווים שהטיפים הללו יעזרו לך לפתור בעיות בהפעלת Office.