לא ניתן לשמור את הקבצים, האפליקציות וההגדרות שלך - שגיאת שדרוג במקום של Windows 10

אם אתה מומחה IT, אתה יודע ששגיאת השדרוג במקום של Windows 10 יכולה להיות כאב אמיתי. זה יכול למנוע ממך לשמור את הקבצים, האפליקציות וההגדרות שלך, ואפילו יכול לגרום למערכת שלך לקרוס. אבל אל תדאג, יש כמה דברים שאתה יכול לעשות כדי לתקן את הבעיה.

ראשית, נסה להפעיל מחדש את המחשב. זה אולי נראה כמו פתרון ברור, אבל לפעמים זה יכול לעשות את העבודה. אם זה לא עובד, נסה להפעיל שוב את השדרוג של Windows 10 במקום. הפעם, וודא שאתה בוחר באפשרות 'תקן את המחשב שלך' כאשר אתה רואה את מסך ההגדרה הראשוני. פעולה זו תתקן את כל הקבצים הפגומים שעלולים לגרום לבעיה.

אם אתה עדיין נתקל בבעיות, אתה יכול לנסות להשתמש בכלי System File Checker. כלי זה יסרוק את המערכת שלך לאיתור קבצים פגומים ויחליף אותם בעותקים טריים. כדי להשתמש בו, פשוט פתח את שורת הפקודה והקלד 'sfc /scannow'. לאחר השלמת הסריקה, הפעל מחדש את המחשב ונסה שוב את השדרוג במקום.

אם אתה עדיין נתקל בבעיות, אתה יכול לנסות להשתמש בכלי DISM. כלי זה יכול לתקן בעיות במאגר הרכיבים של המערכת שלך. כדי להשתמש בו, פשוט פתח את שורת הפקודה והקלד 'dism /online /cleanup-image /restorehealth'. לאחר השלמת הסריקה, הפעל מחדש את המחשב ונסה שוב את השדרוג במקום.

אם אתה עדיין נתקל בבעיות, אתה יכול לנסות לאפס את המחשב. זה ישחזר את המערכת שלך להגדרות ברירת המחדל שלה, אבל אתה תאבד את כל הקבצים, האפליקציות וההגדרות שלך. כדי לעשות זאת, פשוט פתח את אפליקציית ההגדרות ועבור לקטע 'עדכון ואבטחה'. משם, לחץ על 'שחזור' ולאחר מכן על 'אפס את המחשב הזה'.

יש לקוות שאחד מהפתרונות הללו יפתור את הבעיה ותוכל לשדרג ל-Windows 10 ללא בעיות. אם לא, ייתכן שתצטרך לפנות לתמיכה של Microsoft לקבלת סיוע נוסף.

חלק ממשתמשי Windows 10 עשויים להיתקל בהודעת שגיאה לא ניתן לשמור את הקבצים, האפליקציות וההגדרות שלך כשהם מנסים לציית שדרוג ל-Windows 10 במקום . בפוסט זה, נסביר מדוע אתה חווה שגיאה זו, וכן נציע פתרון עוקף שתוכל לנסות להתגבר עליו.

להלן הודעת השגיאה המלאה שתקבל כאשר תיתקל בחריגה זו.

קישור מגנט להורדה ישירה

לא ניתן לשמור את הקבצים, היישומים וההגדרות שלך מכיוון שהגרסה הנוכחית של Windows עשויה להיות מותקנת בספרייה לא נתמכת או שאתה מנסה להתקין גרסה ישנה יותר של Windows.

כאשר אתה לבצע שדרוג במקום באמצעות כלי יצירת המדיה , קובצי המערכת הנוכחיים של Windows 10 מוחלפים בגרסאות טריות - זה מאפשר לך לפתור בעיות, פונקציות או יישומים של Windows 10 שאינם פועלים, ואפילו בעיות לעדכן. בנוסף, שדרוג במקום משאיר את קבצי המשתמש ללא פגע וגם שומר על התאמות והתאמות אישיות. למעשה, מספר אפליקציות מותקנות מראש והנתונים שלהן נשארים ללא פגע.

לא ניתן לשמור את הקבצים, האפליקציות וההגדרות שלך

אתה תיתקל בשגיאה זו מכיוון שבאג ב-Windows 10 Include Pack משבית שתי אפשרויות:

מה הצד שלי

• אחסן קבצים ואפליקציות אישיים
• שמור רק קבצים אישיים.

כפי שניתן לראות מהתמונה למעלה, שתי האפשרויות הללו מואפרות.

המשמעות היא שרק האפשרות השלישית זמינה עבורך. שום דבר . אם תבחר באפשרות זו, לא תוכל לבצע שדרוג במקום ל-Windows 10 20H2 תוך שמירה על הקבצים האישיים שלך. אפשרות זו מוחקת את כל מה שבכונן.

הקלטה : MCT עובד כצפוי בעת שדרוג מ-Windows 10 גרסה 2004, אבל אם אתה התקן עדכון תכונה באמצעות Windows Update , תצטרך לבחור שום דבר אפשרות במהלך שדרוג במקום ולאבד את הקבצים שלך.

דרך לעקיפת הבעיה

כדי לעקוף את זה לא ניתן לשמור את הקבצים, האפליקציות וההגדרות שלך בעיה, עליך להסיר את התקנת עדכון KB4562830.

כך:

• נְקִישָׁה מקש Windows + I ל לפתוח הגדרות .
• בחר עדכון ואבטחה.
• בחר עדכון חלונות מהפאנל השמאלי.
• ללחוץ הצג היסטוריית עדכונים .
• ללחוץ הסר את התקנת העדכונים קישור.
• IN עדכונים מותקנים יישומון לוח הבקרה
• לחפש עדכון תכונה ל-Windows 10 20H2 באמצעות חבילת הכללה (KB4562830) כְּנִיסָה.
• לחץ לחיצה ימנית על חבילת העדכון ובחר לִמְחוֹק .
• הפעל מחדש את המערכת לאחר הסרת ההתקנה.

בעת ההורדה, אתה יכול להפעיל מחדש את כלי יצירת המדיה - שתי אפשרויות יהיו זמינות כעת לשמירת הקבצים שלך.

תיקון קבוע לבעיה צפוי להתפרסם בקרוב.