זה אם אתה מנסה להפעיל משחק ב-Xbox One שלך ואתה רואה את קוד השגיאה 0x803F800B, זה אומר שהקונסולה שלך נתקלת בבעיה בקריאת דיסק המשחק. יש כמה דברים שאתה יכול לנסות כדי לתקן את הבעיה. ראשית, נסה להפעיל מחדש את ה-Xbox One שלך. זה לפעמים יפתור בעיות עם התוכנה הפנימית של הקונסולה. אם זה לא עובד, נסה למחוק את המטמון ב-Xbox One שלך. פעולה זו תנקה את כל הנתונים הזמניים שעלולים לגרום לבעיה. אם אתה עדיין רואה את השגיאה, ייתכן שיש בעיה בדיסק המשחק עצמו. נסה לנקות את התקליטור עם מטלית רכה כדי להסיר טביעות אצבעות או כתמים. אם אתה עדיין נתקל בבעיות, ייתכן שקונסולת ה-Xbox One שלך פגומה ותצטרך לתקן או להחליף.
אם אתה משחק במשחקים מקוונים על Xbox אחד , תצטרך לרכוש מנוי Xbox, כגון Xbox Live Gold או Game Pass. כאשר אתה מפעיל משחק ב-Xbox One ומקבל קוד שגיאה 0X803F800B . המשמעות היא שהמינוי שלך פג, מה שעשוי להתייחס למשחק שאתה מנסה לשחק או למינוי ה-Xbox שלך. הנה איך אתה יכול לפתור בעיה זו.
משחק Xbox One לא יופעל שגיאה 0X803F800B
לפעמים תשלום אוטומטי נכשל או שנגמר לך היתרה בחשבונך וכל מה שאתה צריך לעשות הוא כנראה לחדש את המנוי כדי לפתור את הבעיה.
- חדש את המנוי שלך ל-Xbox
- חידוש מנוי למשחק
- צפה בפרטי תשלום
- שלם את יתרת החוב.
הרבה פעמים אנשים לבטל את המנוי אוֹ כבה את החידוש האוטומטי ובגלל זה אתה רואה את זה.
1] חידוש מנוי או משחק ל-Xbox
ישנם שני מנויים אפשריים הקשורים לשגיאה. האחד הוא המנוי ל-Xbox Live, והשני הוא המשחק עצמו, שיש לו את המנוי.
- לחץ על כפתור ה-Xbox ועבור אל פרופיל ומערכת.
- לאחר מכן עבור אל הגדרות > חשבון > מנויים.
- אם אתה רואה אפשרות לחדש את המנוי שלך, בצע את התשלום והשלם אותו.
- הפעל את המשחק ובדוק אם הבעיה עדיין קיימת.
2] חידוש מנוי למשחק
- עבור לדף שירותים ומינויים בחשבון Microsoft שלך.
- מצא את מנוי המשחק שלך אם הוא רשום תחתיו, כגון EA Access, ולאחר מכן בחר מחדש.
- לאחר מכן עקוב אחר ההוראות וקנה מחדש את המנוי שלך מ-Microsoft Store.
זה קורה עם משחקים שהגיעו עם מנוי או ניסיון מוגבל בזמן, או אם המשחק זמין רק עם מנויי Pass פעילים.
3] הצג פרטי תשלום
חידוש המנוי נכשל גם אם פרטי התשלום שגויים. זה קורה בדרך כלל כאשר פג תוקפו של כרטיס אשראי או ששינית את פרטי הבנק המשויכים לחשבון ה-Xbox שלך.
- לך ל סעיף החיוב בחשבון Microsoft שלך
- בדוק אם פרטי כרטיס האשראי או הבנק שלך נכונים
- אם החשבונות אינם חוקיים, לחץ על כפתור הוסף תשלום ולאחר מכן הוסף חשבון שעובד.
למידע נוסף על פתרון בעיות בחשבון Microsoft שלך שאלות ובעיות בתשלום
4] תשלום יתרת חוב
אם יש יתרת חוב על כל דבר הקשור ל-Xbox, הקפד לסלק את התשלום. אתה יכול למצוא אותו בקטע 'תשלום וחיוב'. בחר ולחץ על 'שלם עכשיו'. בחר בכל אחת מאמצעי התשלום שנוספו ובטל את הסימון.
לפיכך, השגיאה קשורה למנוי, ורק לאחר חידושו, הבעיה תיפתר.
הורד את כלי תיקון המחשב כדי למצוא במהירות ולתקן באופן אוטומטי שגיאות של Windowsאני מקווה שהטיפים היו מועילים והצלחתם להיפטר מהשגיאה - משחק Xbox One לא יתחיל, שגיאה 0X803F800B.
