אם אתה רואה את השגיאה 80072EFE כשאתה מנסה לעדכן את מחשב Windows 10 שלך, זה בדרך כלל בגלל בעיה בשירות Windows Update או בחיבור האינטרנט שלך. הנה כמה דברים שאתה יכול לנסות כדי לתקן את הבעיה.
ראשית, ודא ששירות Windows Update פועל. לשם כך, פתחו את מסוף השירותים (הקש על מקש Windows + R, הקלד services.msc והקש Enter) וודא שהשירות מוגדר ל-Automatic ומופעל.
אם השירות כבר פועל, נסה להפעיל אותו מחדש. כדי לעשות זאת, לחץ לחיצה ימנית על השירות ובחר הפעל מחדש מתפריט ההקשר.
אם זה לא פותר את הבעיה, נסה לאפס את רכיבי Windows Update. כדי לעשות זאת, פתח חלון שורת פקודה כמנהל מערכת (לחץ על מקש Windows + X, לחץ על שורת הפקודה (אדמין), ולחץ על כן כדי לאשר), והפעל את הפקודות הבאות:
net stop wuauserv
סיביות סטופ נטו
net stop cryptsvc
ren %systemroot%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren %systemroot%system32catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
סיביות התחלה נטו
net start cryptsvc
זה אמור לפתור את הבעיה. אם לא, אתה יכול לנסות להשתמש בכלי יצירת המדיה כדי ליצור כונן USB או DVD הניתן לאתחול ולהתקין את Windows 10 מאפס.
שגיאת Windows Update 80072EFE עלול למנוע ממך להוריד עדכונים למערכת Windows שלך. שגיאה זו משותפת לכל הגירסאות של Windows. הסיבה העיקרית לשגיאת Windows Update 80072EFE היא הפרעה בחיבור בין המחשב שלך לשרתי Windows Update. למרות שהבאג קיים כבר זמן רב, לא הוצע תיקון סופי עבורו.
הודעות שגיאה קשורות עשויות להיות:
הסר את dropbox מחלונית הניווט
- ERROR_INTERNET_CONNECTION_ABORTED - החיבור לשרת בוטל.
- WININET_E_CONNECTION_ABORTED - החיבור לשרת בוטל
- ERROR_WINHTTP_CONNECTION_ABORTED - החיבור לשרת בוטל באופן חריג.
שגיאת Windows Update 80072EFE
המתן 10 דקות לפני שתתחיל בפתרון בעיות, הפעל מחדש את המחשב, הפעל מחדש את הנתב ונסה שוב. אם זה לא עוזר, נסה את ההצעות שלנו:
- תבדוק את חיבור האינטרנט שלך; נסה חיבור אחר
- מנעו באופן זמני מהאנטי וירוס לבדוק את התיקיות SoftwareDistribution ו-Catroot2
- השבת זמנית של חומת אש ותוכניות אבטחה
- מחק את תיקיית Catroot2
- הפעל את פותר בעיות הרשת
- הפעל את פותר הבעיות של Windows Update.
בואו נסתכל עליהם ביתר פירוט.
1] בדוק את חיבור האינטרנט שלך; נסה חיבור אחר
נדרש חיבור לאינטרנט כדי להוריד עדכוני Windows. כאשר אתה עובד במצב לא מקוון ומנסה לעדכן את Windows באופן ידני, ייתכן שלא תבחין במצב החיבור לאינטרנט. במקרה זה, נסה לפתוח אתרים בדפדפן כדי לבדוק את חיבור האינטרנט שלך.
2] מנע באופן זמני מהאנטי-וירוס שלך לבדוק את התיקיות SoftwareDistribution ו-Catroot2
ידוע שתוכניות אנטי-וירוס מסמנות תוכניות וקבצים מקוריים כמו וירוסים או תוכנות זדוניות. אם קבצים בתיקיות SoftwareDistribution ו-Catroot2 מזוהים כאיומים, תוכנת האנטי-וירוס תמנע מ-Windows להתעדכן.
אתה יכול לרשום את התיקיות SoftwareDistribution ו-Catroot2 בממשק האנטי-וירוס שלך כדי להימנע מהאפשרויות הללו. אנא צור קשר עם ספק האנטי-וירוס שלך לקבלת הנחיות בנושא.
3] השבת זמנית של חומת אש ותוכניות אבטחה
חומת אש או תוכנת אבטחה עשויות למנוע מ-Windows להתעדכן ולגרום לדיון להיכשל. כדי לבודד את הסיבה הזו, אתה יכול השבת את חומת האש של Windows ותוכניות אבטחה באופן זמני.
4] מחק את תיקיית Catroot2
IN תיקיית Catroot2 מאחסן חתימות של חבילת העדכון של Windows. אז התיקיה הזו חשובה. כל נזק לחתימות בתיקייה זו עלול לגרום שגיאת Windows Update 80072EFE . אם אתה נתקל בשגיאה זו, תוכל למחוק את תיקיית Catroot2. לאחר מכן, נסה לעדכן את Windows וזה יתחיל לאחסן חתימות שוב. ההליך למחיקת תיקיית Catroot2 הוא כדלקמן:
הקש Win + R כדי לפתוח את חלון ההפעלה והזן את הפקודה services.msc . הקש אנטר כדי לפתוח שירותים חַלוֹן.
לחפש שירות קריפטוגרפי ברשימה ולחץ עליה פעמיים כדי לפתוח את המאפיינים שלה.
ללחוץ תפסיק ולחץ על אישור כדי לשמור את ההגדרות שלך.
עכשיו צא לדרך C: Windows System32 במנצח.
תוכל למצוא שורש 2 תיקיית משנה תחת תיקיית System32.
כיצד להפעיל את חלונות מצב המשחק
קליק ימני על שורש 2 ובחר לִמְחוֹק .
אתה יכול להפעיל מחדש שירות קריפטוגרפי כַּיוֹם.
כמו קודם, עבור לחלון שירותי קריפטוגרפיה ולחץ הַתחָלָה . לאחר מכן לחץ על אישור כדי לשמור את ההגדרות שלך.
נסה לעדכן את Windows עכשיו והכל אמור לעבוד.
5] הפעל את פותר הבעיות של מתאם רשת.
גם אם האינטרנט פועל כשורה, יתכנו בעיות אחרות ברשת שמונעות מ-Windows להתעדכן וגורמות לשגיאה בדיון. במקרה כזה, נוכל להפעיל את פותר בעיות הרשת כדי לתקן את הבעיה. הליך התחלת פותר בעיות רשת כמו שצריך:
לחץ על לחצן התחל ולאחר מכן על סמל גלגל השיניים כדי לפתוח הגדרות תַפרִיט.
לך ל עדכונים ואבטחה > פתרון בעיות .
בחר פותר בעיות במתאם רשת מהרשימה והפעל אותה.
בסיום, הפעל מחדש את המערכת.
6] הפעל את פותר הבעיות של Windows Update.
איפוס הגדרות ה- proxy
IN פותר הבעיות של Windows Update הוא כלי רב עוצמה שבודק את כל הבעיות האפשריות בעדכוני Windows ומתקן אותן במידת האפשר. ההליך הפשוט להפעלת פותר הבעיות של Windows Update הוא כדלקמן:
לִפְתוֹחַ פתרון תקלות תפריט כמו בפתרון הקודם.
בחר פותר הבעיות של Windows Update מהרשימה והפעל אותה.
בסיום, הפעל מחדש את המחשב.
הורד את כלי תיקון המחשב כדי למצוא במהירות ולתקן באופן אוטומטי שגיאות של Windowsכל טוב!
