שגיאת גיבוי של Windows 0x81000019, נכשלה ביצירת עותק צל

כמומחה IT, אני נשאל לעתים קרובות על הדרך הטובה ביותר לטפל בשגיאות גיבוי. במאמר זה, אחלוק את הטיפים המובילים שלי להתמודדות עם שגיאת גיבוי של Windows 0x81000019. שגיאה זו מתרחשת בדרך כלל כאשר עותק צל לא מצליח להיווצר. כדי לפתור בעיה זו, תצטרך לנקוט כמה צעדים. ראשית, תצטרך לבדוק את מציג האירועים אם יש שגיאות קשורות. זה ייתן לך מושג טוב יותר מה גורם לבעיה. לאחר מכן, תצטרך להפעיל את פותר בעיות הגיבוי של Windows. כלי זה יכול לעזור לך לזהות ולתקן בעיות שעלולות לגרום לשגיאה. לבסוף, ייתכן שיהיה עליך לפנות לתמיכה של Microsoft לקבלת סיוע נוסף. הם יכולים לעזור לך לפתור את הבעיה ולהפעיל מחדש את הגיבוי שלך. ביצוע השלבים האלה אמור לעזור לך לפתור את הבעיה ולהפעיל מחדש את הגיבוי שלך.

התקן את מנהל ההתקן של לוח המגע

כשמנסים לקחת גיבוי של Windows 10 , אתה עלול להיתקל בשגיאה - יצירת עותק צל נכשל . שגיאה זו קשורה ליומני האירועים של VSS ו-SPP ועשויה להיות מלווה בקוד שגיאה 0x81000019. אם אתה מתמודד עם בעיה זו, הפתרונות האפשריים הבאים יכולים לעזור לך לפתור בעיה זו. התמונה למטה מציגה את אחד מתרחישי כשל הגיבוי, תוך אזכור יומני האירועים של VSS ו-SPP.

מה זה VSS ו-SPP?

שירות העתקת צללים בנפח או VSS משמש ליצירת גיבויים או צילומי מצב של קבצי מחשב ומנהלי התקנים של Windows. זה זמין אם אתה משתמש ב-NTFS, וניתן לשמור עותקים אלה בכונן קשיח מקומי או חיצוני. אם השירות יופסק, תהליך הגיבוי המשויך ל-VSS ייכשל.

שירות הגנת תוכנה או sppsvc.exe מאפשר לך להוריד, להתקין ולהחיל רישיונות דיגיטליים עבור יישומי Windows ו-Windows.

ניתן למצוא את היומנים עבורם באמצעות מציג האירועים. לָרוּץ eventvwr.msc פתח את זה. ב-Event Viewer, אתה יכול לבדוק ביומן האפליקציה שגיאות שדווחו על ידי שירותים אלה. שגיאות VSS יופיעו ביומן היישומים כערכים עם המקור מתויג VSS ו-SPP עבור שירות הגנת התוכנה.

גיבוי של Windows - נכשל ביצירת עותק צל

אם אתה מקבל שגיאה 0x81000019 בעת גיבוי של Windows 10, לא ניתן ליצור עותק צל, בדוק את יומני VSS ו-SPP ולאחר מכן בצע את שלבי פתרון הבעיות שלנו. למרות שעדיף לבדוק את היומנים במציג האירועים כדי להבין את הבעיה המדויקת, אם אינך מצליח להבין אותה, בצע את הפעולות הבאות:

1. בדוק את המצב של שירותי VSS ו-SPP
2. בדוק את שטח האחסון בכונן חיצוני או במחשב
3. השבת תוכנת אבטחה של צד שלישי
4. מחק נקודות שחזור

1] בדוק את הסטטוס של שירותי VSS ו-SPP

סוּג services.msc בשורת הפקודה והקש על מקש Enter.

windows10debloater

IN מנהל שירותים , למצוא שירות העתקת צללים בנפח ו שירות הגנת תוכנה .

לחץ פעמיים כדי לפתוח כל אחד מהם ולוודא שסטטוס האתחול שלהם מוגדר כדלקמן:

• Volume Shadow Copy Service - ידני
• שירות הגנת תוכנה - אוטומטי (התחלה מושהית)

לאחר מכן לחץ על כפתור התחל כדי להפעיל ידנית שירותים אלה אם הם עדיין לא פועלים. עכשיו רוץ גיבוי ושחזור לתפקד ולראות.

2] בדוק את השטח בכונן החיצוני או במחשב.

שירות הגיבוי של Windows צריך מספיק מקום הן במקור והן ביעד. אם לאחד מהם אין את זה, זה יכול להוביל לשגיאה זו. זו יכולה להיות אחת הסיבות לשגיאה, אבל הסיבה היחידה. לָרוּץ CCleaner אוֹ כלי ניקוי הדיסק כדי לפנות מקום בדיסק. אתה יכול גם להשתמש המשמעות של אחסון דיסקים נקיים.

מסה gmail קדימה

העתקת הצללית של עוצמת הקול עשויה שלא לפעול כהלכה אם השטח הפנוי בדיסק כלשהו קטן מ-40%. אז השתמש במובנה ניהול דיסק או יותר מנהל מחיצות תוכנה חופשית שנה את גודל הדיסק אם בא לך.

3] השבת תוכנת אבטחה של צד שלישי.

לפעמים, שירותי אבטחה של צד שלישי יכולים להפריע לשירות הגיבוי של Windows, ובמקרה זה שירות הגנת התוכנה מתערב. אנו ממליצים בחום להשבית זמנית את תוכנת האבטחה שלך ולראות אם היא עוזרת.

4] מחק נקודות שחזור

אם הודעת השגיאה כוללת - האובייקט שצוין לא נמצא. קוד שגיאה 0x81000019 אז אולי תרצה למחוק נקודות שחזור ישנות הדיסק שאתה מנסה לגבות.

• לחץ לחיצה ימנית על הכונן ולחץ על כפתור המאפיינים.
• עבור לגרסה הקודמת ומחק את כל נקודות השחזור.
• נסה לעשות גיבוי עכשיו.

לבסוף, אתה יכול לנסות לבצע גיבוי מצב אתחול נקי - אבל אז זה יהיה זמני. אם אתה קצר בזמן, תוכל להשתמש באפשרות זו כדי לבצע גיבוי ולאחר מכן לפתור את הבעיה מאוחר יותר.

אנו מקווים שהטיפים הללו היו קלים לביצוע וכי הצלחתם לפתור את הבעיה.