כאשר אתה מקבל את השגיאה 'נכשל בסנכרון ספרייה זו', זה אומר ש-OneDrive לא הצליח לסנכרן ספרייה במכשיר שלך. זה יכול להיגרם ממספר דברים, כולל: -הספרייה גדולה מדי לסנכרון -יש בעיה בחיבור לרשת -יש בעיה בשירות OneDrive אם אתה רואה שגיאה זו, יש כמה דברים שאתה יכול לעשות כדי לתקן אותה. ראשית, בדוק את גודל הספרייה שאתה מנסה לסנכרן. אם הוא מעל 20 GB, הוא לא יוכל להסתנכרן. אתה יכול להעביר כמה קבצים מהספרייה או למחוק אותם ולהתחיל מחדש. לאחר מכן, בדוק את חיבור הרשת שלך. אם אתה מחובר לרשת Wi-Fi ציבורית, נסה להתחבר לרשת אחרת. אם אתה נמצא ברשת ארגונית, דבר עם מחלקת ה-IT שלך כדי לוודא שאין הגבלות כלשהן שמונעות מ-OneDrive להסתנכרן. לבסוף, אם אתה עדיין רואה את השגיאה, סביר להניח שיש בעיה בשירות OneDrive. אתה יכול לבדוק את תקינות השירות של Microsoft 365 כדי לראות אם ישנן בעיות ידועות. אם יש, מיקרוסופט בדרך כלל די טובה בלתקן אותם במהירות. אם אתה עדיין נתקל בבעיות, אתה תמיד יכול לפנות לתמיכה של Microsoft לקבלת עזרה.
אם אתה מקבל אחת מהשגיאות הבאות בעת ניסיון לסנכרן ספריית SharePoint דרך OneDrive for Business ב-Windows 10:
- לא ניתן להשלים את השאילתה מכיוון שמספר עמודות החיפוש שהיא מכילה חורג מסף עמודת החיפוש שנקבע על ידי המנהל. קוד שגיאה = 0x80070093; מקור שגיאה = Groove
- שגיאה לא ידועה, קוד שגיאה = 0x80004005; מקור שגיאה = Groove
ואז בפוסט זה, אנו מציעים פתרון לתיקון שתי השגיאות השונות לכאורה הללו.
סנכרון ספרייה זו נכשל 0x80070093, 0x80004005 - שגיאת OneDrive
ל ספריית SharePoint הוא מקום באתר בו ניתן להעלות, ליצור, לעדכן קבצים ולשתף עליהם פעולה עם חברי הצוות. כל ספריה מציגה רשימה של קבצים ומידע מרכזי על הקבצים. כאשר אתה משתמש ב-OneDrive עם חשבון שסופק על ידי החברה או בית הספר שלך, זה נקרא OneDrive for Business .
קוד שגיאה = 0x80070093; מקור שגיאה = Groove
כדי לפתור בעיה זו, עליך לצמצם את מספר עמודות בדיקת המידע ברשימת SharePoint Online המושפעת ולאחר מכן לנסות לסנכרן את הספרייה. עשה זאת עד שהשגיאה תיעלם.
כדי להסיר עמודה, בצע את הפעולות הבאות:
הגדר devmgr_show_nonpresent_devices 1
- נווט אל רשימת SharePoint Online המושפעת.
- לחץ על סמל הספרייה ברצועת SharePoint ולאחר מכן לחץ על הגדרות ספריות .
- ברשימת העמודות, לחץ על שם העמודה שברצונך למחוק.
- נְקִישָׁה לִמְחוֹק בחלק התחתון שנה עמודה עמוד, ולאחר מכן לחץ בסדר גמור .
הפתק: לפני מחיקת עמודה, שקול כיצד היא עשויה להשפיע על הרשימה.
קוד שגיאה = 0x80004005; מקור שגיאה = Groove
בעיה זו מתרחשת לעתים קרובות עקב מטמון לקוח פגום, על מנת לתקן זאת עליך לבנות מחדש את מטמון הלקוח המקומי.
כך:
בצע גיבוי של כל הקבצים המסונכרנים! אם אתה משתמש במיקום האחסון המוגדר כברירת מחדל, כל הקבצים יהיו שם;
C:Users\%username%OneDrive for Business
תפריט אתחול כפול של חלונות 10 -
כעת הפסק לסנכרן הכל על ידי לחיצה ימנית על סמל OneDrive for Business במגש המערכת ולאחר מכן לחיצה על הפסק סנכרון תיקיה. חזור על זה עבור כל הספריות אם יש לך יותר מאחת.
מקש ימני מרכז ההורדות של Microsoft Office בשורת המשימות. נְקִישָׁה הגדרות ולאחר מכן לחץ נקה מטמון .
מקש ימני מרכז ההורדות של Microsoft Office בשורת המשימות ולחץ יְצִיאָה.
הקליק הבא Ctrl + Shift + Esc לָרוּץ מנהל משימות ולעצור GROOVE.EXE ו MSOSYNC.EXE תהליכים, אם הם פועלים.
כעת הקש Windows + R כדי לפתוח את תיבת הדו-שיח הפעלה. העתק והדבק את הנתיב למטה בתיבה והקש Enter:
%פרופיל משתמש%
שנה את שם התיקיה OneDrive for Business ותיקיית הגיבוי של SharePoint.
פתח שוב את תיבת הדו-שיח 'הפעלה', אך הפעם העתק והדבק את הנתיב למטה והקש Enter:
% USERPROFILE% AppData Local Microsoft Office 15.0
הסר חלונות טקסט קיצור דרך
במיקום זה המשך למחוק OfficeFileCache , SPW ו WebServiceCache תיקיות. דלג על כל קבצים שלא ניתן למחוק ולא לכל המשתמשים יהיו את כל התיקיות הללו.
הפעל מחדש את המחשב.
בעת ההורדה, נסה לסנכרן מחדש את הספרייה. תקבל הנחיה שתשאל אילו כתובות אתרים תרצה לסנכרן.
הורד את כלי תיקון המחשב כדי למצוא במהירות ולתקן באופן אוטומטי שגיאות של Windowsעצה מקצועית ת: דרך קלה יותר במקום להשתמש בכתובות URL היא לפתוח את אוסף האתרים שברצונך לסנכרן ולאחר מכן ללחוץ על כפתור 'סנכרון' ברצועת הכלים. פעולה זו מפעילה באופן אוטומטי את לקוח OneDrive המותקן (אם אתה משתמש ב-IE/Edge ושום דבר אינו מוגדר כהלכה). עם התקנת ברירת המחדל של Windows, זה עובד מחוץ לקופסה.
