פתרון בעיות מפתח במוצרי Microsoft Office

כמומחה IT, אני מתבקש לעתים קרובות לפתור בעיות מפתח במוצרי Microsoft Office. זה בדרך כלל כרוך בחיפוש אחר בעיות נפוצות ופתרונן. עם זאת, לפעמים הבעיה יכולה להיות מורכבת יותר, ועשויה לדרוש ניתוח מעמיק יותר. במאמר זה, אתאר כמה מהבעיות הנפוצות ביותר שאני רואה עם Microsoft Office, וכיצד לפתור אותן. אחת הבעיות הנפוצות ביותר שאני רואה היא עם Microsoft Word. לעתים קרובות, משתמשים יתקלו בבעיות בעיצוב או בהדפסה. בדרך כלל ניתן לפתור בעיות אלו על ידי איפוס ברירות המחדל, או על ידי הסרה והתקנה מחדש של התוכנית. עם זאת, אם הבעיה נמשכת, ייתכן שיהיה צורך לפנות לתמיכה של Microsoft. בעיה נפוצה נוספת היא עם Microsoft Excel. לעתים קרובות, משתמשים יחוו בעיות עם נוסחאות, או עם הקפאת התוכנית. ניתן לפתור בעיות אלו בדרך כלל על ידי תיקון התוכנית, או על ידי הסרה והתקנה מחדש של התוכנית. עם זאת, אם הבעיה נמשכת, ייתכן שיהיה צורך לפנות לתמיכה של Microsoft. לבסוף, Microsoft PowerPoint היא תוכנית נוספת שאני רואה איתה בעיות לעתים קרובות. לעתים קרובות, משתמשים יחוו בעיות עם התרסקות התוכנית, או עם שקופיות שאינן מופיעות כהלכה. בדרך כלל ניתן לפתור בעיות אלו על ידי הסרה והתקנה מחדש של התוכנית. עם זאת, אם הבעיה נמשכת, ייתכן שיהיה צורך לפנות לתמיכה של Microsoft. אם אתה נתקל בבעיות כלשהן עם Microsoft Office, הדבר הראשון שעליך לעשות הוא לנסות לפתור את הבעיה בעצמך. אם אינך יכול לעשות זאת, תמיד תוכל לפנות לתמיכה של Microsoft לקבלת עזרה.

הפרת גישה חריגה שלא טופלה

אם זה עתה רכשת עותק חדש מיקרוסופט אופיס ואתה מגלה שאתה לא יכול לבטל את הנעילה או להפעיל אותו עם מפתח הרישיון שסופק, אז אתה יכול לנסות את שלבי פתרון הבעיות הבאים.

השגיאה הנפוצה ביותר המתרחשת בעת הזנת מפתח מוצר של Microsoft Office:

זהו מפתח מוצר לא חוקי של Office. ודא שיש לך את המפתח הנכון והזן אותו שוב.

אם אתה מקבל שגיאה זו או אינך יכול לבטל את הנעילה או להפעיל את Microsoft Office 2010, תחילה ודא שאתה משתמש הסוג הנכון של מפתח המשרד ואז נסה את זה:

כרום לא יתחיל

1. בדוק את המספרים והאותיות במפתח המוצר. לפעמים המספר שמונה (8) עשוי להידמות ל-B באותיות רישיות, והמספר אפס (0) עשוי להידמות ל-O באותיות רישיות. העתק את מפתח המוצר מהודעת הדואר האלקטרוני כדי למנוע שגיאות הקלדה.
2. ודא שאינך משתמש במפתח מוצר מגרסה ישנה יותר של Office. מפתחות מוצר אלה לא יעבדו עם Office.
3. אל תשתמש במפתח מוצר שניתן לחבר לחלק התחתון של מחשב נייד או בגב מחשב שולחני. אלו הם בדרך כלל מפתחות מוצר של Microsoft Windows שאינם עובדים עם Office.
4. אם כרטיס עם מפתח מוצר נרכש מחנות קמעונאית והופעל ברישום, אל תשתמש במפתח שנמצא בתוך הכרטיס כדי לפתוח את אופיס 2010. עליך להיכנס לאתר שבכרטיס ולפעול לפי ההוראות כדי לקבל מפתח המוצר בפועל עבור גירסת Office שרכשת.
5. מפתח מוצר עבור מוצר עצמאי של Office (כגון Microsoft Visio Professional) לא יתקבל כמפתח מוצר עבור Office 2010. חשוב להתאים את מפתח המוצר למוצר שעבורו הוא רשום.
6. מפתחות מוצר ברישיון נפח אינם מתקבלים עבור מוצר Office קמעונאי.

אם זה לא עוזר, ייתכן שתצטרך ג פנה לתמיכה של Microsoft .