SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED (nviddmkm.sys, atikmpag.sys) מסך כחול של Windows 10

שלום, אני מומחה IT ואני כאן כדי לדבר איתך על שגיאת SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED (nviddmkm.sys, atikmpag.sys) של Windows 10 במסך כחול. שגיאה זו נגרמת על ידי בעיה עם מנהלי ההתקן של הווידאו שלך או עם החומרה עצמה. אם אתה רואה שגיאה זו, זה אומר שהמחשב שלך מנסה להשתמש במנהל התקן וידאו שאינו תואם לחומרה שלך. יש כמה דברים שאתה יכול לעשות כדי לפתור בעיה זו. ראשית, אתה יכול לנסות לעדכן את מנהלי ההתקן של הווידאו שלך. אם זה לא עובד, אתה יכול לנסות להסיר ולהתקין מחדש את מנהלי ההתקן של הווידאו שלך. לבסוף, אם כל השאר נכשל, אתה יכול לנסות לאפס את המחשב להגדרות היצרן שלו. אם אתה עדיין רואה את שגיאת המסך הכחול לאחר שניסית את כל הדברים האלה, סביר להניח שיש לך בעיית חומרה. במקרה זה, תצטרך לקחת את המחשב שלך לטכנאי מוסמך לתיקון.

כשעבדתי על המחשב הנייד שלי, פתאום גיליתי שמסך Windows 10 שלי מהבהב, הופך לשחור, ואז ראיתי מסך כחול עם שגיאת עצירה - חריגה של חוט המערכת לא טופלה (nviddmkm.sys) . זה יכול לקרות גם עם מנהלי התקנים אחרים כמו atikmpag.sys, dxgmms2.sys , CMUSBDAC.sys , Idiagio.sys , iiasp64 sys, PCI.sys , Netwtw04.sys וכו'.

Windows אספה קצת מידע וברגע שזה נעשה המחשב שלי עלה מחדש. אמנם קיבלתי מערכת יציבה אחרת, ידוע כי שגיאת עצירה זו מתרחשת אפילו במהלך התקנה או שדרוג, או עקב חוסר תאימות של ה-BIOS של המערכת. הנה מה שעשיתי כדי לפתור את הבעיה.

משטח חיבור לטלוויזיה

חריג שרשור המערכת לא מטופל (nviddmkm.sys או atikmpag.sys)

ראשית, ודא שיש לך מספיק מקום בדיסק. אם לא, השתמש כלי לניקוי דיסק כדי למחוק קבצים מיותרים ולפנות מקום בדיסק.

במקרה שלי, אחרי קוד השגיאה, אתה יכול לראות את שם הקובץ. אם מנהל ההתקן מופיע בהודעת בדיקת השגיאות, עליך לברר על מה הקובץ. אתה יכול למצוא אותו במחשב שלך ולאחר מכן לבדוק את המאפיינים שלו, או שאתה יכול לחפש באינטרנט.

כיצד להוסיף רשימה לרשימת התוכנית בחומת האש של Windows

במקרה שלי זה היה ' חריג שרשורי המערכת לא עובד (nvlddmkm.sys) ' , כאשר בסוף תראה את שם הקובץ nvlddmkm.sys מוצג. חיפוש פשוט גילה שמדובר בקובץ מנהל התקן תצוגה של Nvidia. זה אומר שהקובץ הזה הוא שגרם למסך הכחול.

במקרים כאלה, יהיה עליך להשבית את מנהל ההתקן או ליצור קשר עם היצרן לקבלת עדכוני מנהלי התקנים, בהתאם למצב. מכיוון שמנהל התקן התצוגה שלי היה מנהל התצוגה, החלטתי לבדוק אם קיימים עדכונים. אם זה שירות חדש שהתווסף, השבת אותו דרך services.msc וראה אם ​​זה עוזר.

זה יכול להיגרם גם atikmpag.sys קובץ שהוא מנהל התקן מיניפורט של AMD ATI ליבה מיצרנים שונים. במקרה זה, עליך לעדכן את מנהל ההתקן AMD atikmpag.sys.

כדי לעדכן את מנהלי ההתקנים שלך, מתפריט WinX, פתח את מנהל ההתקנים והרחב את מתאמי התצוגה. לחץ לחיצה ימנית על מנהל ההתקן של התצוגה ובחר עדכון תוכנת מנהל ההתקן .

אם יימצאו עדכונים, האשף יוריד ויתקין עבורך את מנהל ההתקן. החלטתי לעדכן את שני הדרייברים של מתאם התצוגה.

Windows Update עדכון מתקין לא מקוון - -

לאחר התקנת מנהלי ההתקן החדשים, הפעל מחדש את המחשב. זה פתר לי את הבעיה.

אם אתה מקבל מסך כחול בעת ההפעלה, ייתכן שתצטרך אתחול Windows 10 במצב בטוח ושנה את השם או הסר את מנהל ההתקן הפגום. אם מנהל ההתקן משמש כחלק מתהליך אתחול המערכת במצב בטוח, עליך להפעיל את המחשב באמצעות מסוף השחזור כדי לגשת לקובץ.

כיצד לסובב תדפיס

דבר נוסף שאתה יכול לעשות כדי לפתור את שגיאת העצירה הזו הוא לנסות להחליף את מתאמי התצוגה שלך. תוכל גם ליצור קשר עם ספק החומרה שלך כדי לראות אם קיימים עדכוני BIOS זמינים. אם הפעלת אפשרויות זיכרון BIOS כגון שמירה במטמון או עותק צל, השבת אותן. ייתכן שתרצה גם לוודא שהגרסה העדכנית ביותר של Adobe Flash Player מותקנת אצלך.

לקרוא: איך לתקן DPC_WATCHDOG_VIOLATION מסך כחול.

פוסט זה נותן לך טיפים נוספים בנושא תקן מסך מוות כחול בחלונות 10 .