החיבור בין נקודת הגישה, הנתב או מודם הכבלים לבין האינטרנט נשבר

החיבור בין נקודת הגישה, הנתב או מודם הכבלים לבין האינטרנט נשבר. זה מכונה בדרך כלל בעיית 'המייל האחרון'. ישנן מספר סיבות לכך שזה עלול לקרות, אך הנפוצה שבהן היא שלספק האינטרנט שלך יש בעיה בחיבור שלהם לאינטרנט. יש כמה דברים שאתה יכול לעשות כדי לנסות ולתקן את הבעיה. ראשית, נסה להפעיל מחדש את המודם או הנתב. אם זה לא עובד, פנה לספק האינטרנט שלך ושאל אותם אם ישנן בעיות ידועות באזור שלך. אם אתה עדיין נתקל בבעיות, יש כמה דברים שאתה יכול לעשות כדי לנסות ולשפר את החיבור שלך. ראשית, ודא שהמודם או הנתב שלך ממוקמים במיקום מרכזי בביתך. שנית, נסו להימנע משימוש בהתקנים אלחוטיים הפועלים באותו תדר כמו המודם או הנתב שלכם. על ידי ביצוע העצות האלה, אתה אמור להיות מסוגל לשפר את החיבור שלך ולהימנע מבעיית 'המייל האחרון'.

אם אינך יכול להתחבר לאינטרנט במחשב Windows 11 או Windows 10 שלך עקב בעיות Wi-Fi וכאשר אתה מפעיל את פותר הבעיות של חיבור לאינטרנט אתה רואה את ההודעה החיבור בין נקודת הגישה, הנתב או מודם הכבלים לבין האינטרנט נשבר מופיע בדוח אבחון הרשת של Windows, פוסט זה נועד לעזור לך עם פתרונות לתיקון הבעיה.

החיבור בין נקודת הגישה, הנתב או מודם הכבלים לבין האינטרנט מנותק.

אם דוח אבחון הרשת של Windows מציג הודעה החיבור בין נקודת הגישה, הנתב או מודם הכבלים לבין האינטרנט מנותק. לאחר שתפעיל את פותר הבעיות של חיבור לאינטרנט בניסיון לתקן את בעיות האינטרנט שאולי יש לך במחשב Windows 11/10, ההצעות שלנו למטה אמורות לעזור לך לפתור את הבעיה במערכת שלך.

1. הזז את מכשיר האינטרנט שלך (מודם/נתב)
2. הפעל מחדש את מכשיר האינטרנט (נתב/מודם) ואת המחשב האישי שלך.
3. בדוק שאין אינטרנט
4. ודא שקושחת מכשיר האינטרנט שלך ו-Windows מעודכנים
5. ודא שמנהל ההתקן של מתאם רשת ה-Wi-Fi מעודכן.
6. השבת זמנית את תוכנת האבטחה
7. חיבור עם כבל Ethernet
8. אפס את מכשיר האינטרנט שלך להגדרות ברירת המחדל
9. איפוס מתאם רשת ה-Wi-Fi
10. הפעל את פותר הבעיות של החומרה וההתקנים
11. השתמש במתאם USB Wi-Fi חיצוני.
12. פנה לספק האינטרנט שלך

לקרוא : תקן בעיות חיבור לרשת ולאינטרנט ב-Windows 11/10

הבה נבחן את תיאור התהליך ביחס לכל אחד מהפתרונות המפורטים.

1] העבר את מכשיר האינטרנט שלך (מודם/נתב)

סביר להניח שזו טעות החיבור בין נקודת הגישה, הנתב או מודם הכבלים לבין האינטרנט מנותק. מתרחשת עקב המיקום של מכשיר האינטרנט שלך . אז אתה יכול להתחיל לתקן את הבעיה על ידי שינוי המיקום של מכשיר האינטרנט שלך. מעבר דירה נתב wifi רוחב שניים או שלושה מטרים בחדר יכול לעשות הבדל עצום כשאתה מנסה להשיג את הכיסוי הטוב ביותר בבית/במשרד שלך. ודא שנתב ה-Wi-Fi שלך ממוקם במרכז הבית שלך. כדי להזיז את המודם, בצע את השלבים הבאים:

• כבה את המודם או נתק את המכשיר מהרשת.
• נתק את המודם מהנתב או מציוד אחר.
• העבר את המודם למיקום חדש.
• חבר מחדש את המודם לשקע הקואקס או הטלפון, וחבר מחדש כל ציוד אחר, כגון נתב.

2] הפעל מחדש את מכשיר האינטרנט שלך (נתב/מודם) ואת המחשב.

השלב הבא לתיקון הבעיה הוא פשוט להפעיל מחדש את מכשיר האינטרנט שלך על ידי ניתוקו מהחשמל, המתנה של 10 שניות לערך, לחבר אותו בחזרה ולתת לו לאתחל מחדש. לעתים קרובות יותר מאשר לא, זה מתקן כשל בחיבור האינטרנט הביתי, אשר נגרמת ככל הנראה על ידי מודם ו/או נתב כושל.

אם תרצו לאפס את הנתב שלכם, תוכלו לעשות זאת על ידי כיבוי, ניתוק המכשיר, במקום לחיצה או החזקת כפתורים כלשהם במכשיר עצמו, מכיוון שהדבר עלול לגרום למכשיר לבצע איפוס קשיח ולשחזר את הגדרות היצרן. למחוק את ה-Wi-Fi שלך. -הגדרות רשת Fi. בעוד שאיפוס ככל הנראה ישחזר את חיבור האינטרנט שלך, כעת תצטרך להגדיר מחדש את הגדרות ה-Wi-Fi של הנתב שלך. אם האורות במודם או בנתב שלך לא נכבות במהלך האתחול מחדש כאשר אתה מנתק אותו, ייתכן שלמכשיר שלך יש גיבוי סוללה, אז בדוק אם הסוללות מותקנות במקום כלשהו והסר אותן באופן זמני בעת הפעלה מחדש של המכשיר. .

באופן דומה, אתה יכול גם להפעיל מחדש את המחשב כדי למנוע הפרעות תקשורת בין מחשב Windows 11/10 לבין המודם ו/או הנתב שלך. למרות שמכשירים אחרים עשויים להתחבר לרשת ה-Wi-Fi ללא בעיות, הפעלה מחדש של מכשיר האינטרנט והמחשב שבו אתה נתקל בבעיות עשויה לפתור את הבעיה.

0x80244022

לקרוא : מדוע הפעלה מחדש של מחשב Windows פותר כל כך הרבה בעיות?

3] בדוק שאין אינטרנט

מעת לעת, תחזוקה מתוזמנת או תקריות בלתי צפויות עשויות להתרחש שעלולות לגרום להפסקה ולהשפיע על השירות שלך. לכן, אם האינטרנט שלך כבוי לחלוטין וכבר ניסית להפעיל מחדש את הנתב שלך, בדוק את דפי המדיה החברתית של ספק האינטרנט שלך, באתר הרשמי או במקורות כגון downdector.com (אבל אתר אינטרנט חינמי שעוקב אחר אם אתר מושבת) לקבלת עדכונים ודוחות קריסה. אם אכן יש כשל בצד של ספק שירותי האינטרנט שלך, אין דבר שאתה יכול לעשות במצבים כאלה מלבד לחכות לשחזור השירות, מה שקורה בדרך כלל לאחר מספר דקות/שעות.

לקרוא : כיצד לתקן רשת לא מזוהה ב-Windows 11/10

4] ודא שקושחת מכשיר האינטרנט שלך ו-Windows מעודכנים.

כל התוכנות והמכשירים מכילים נקודות תורפה ויש לעדכן אותם בכל פעם שקיים עדכון זמין. בעוד שרוב הנתבים מעדכנים את הקושחה שלהם באופן אוטומטי, עדיין מומלץ לבדוק זאת באופן ידני מדי פעם. עבור נתבים, ניתן ליצור תיקוני תוכנה כדי לשפר את האבטחה והפונקציונליות של המכשיר. יש לעדכן קושחה זו לגרסה העדכנית ביותר עם שחרור. אתה יכול לחפש הוראות עבור הליך עדכון קושחת הנתב שלך דרך אתר התמיכה המוצע על ידי יצרן המכשיר שלך. ודא שאתה מחפש את מספר הדגם המדויק כדי לעדכן את קושחת הנתב שלך כדי להבטיח שהמכשירים שלך פועלים כראוי ולהגביר את האבטחה שלך.

באופן דומה, עליך לחפש עדכונים ולהתקין את כל הסיביות הזמינות במכשיר Windows 11/10 שלך. אם מכשיר האינטרנט והמחשב שלך מעודכנים אך הבעיה המודגשת לא נפתרה, תוכל להמשיך לפתרון הבא.

5] ודא שמנהל ההתקן של מתאם רשת ה-Wi-Fi מעודכן.

פתרון זה מחייב אותך לוודא שמנהל ההתקן של מתאם רשת ה-Wi-Fi מעודכן. . אתה יכול להשלים משימה זו באמצעות כל אחת מהשיטות הבאות:

• עדכן ידנית מנהלי התקנים דרך מנהל ההתקנים אם כבר הורדת .inf אוֹ .sys קובץ מנהל ההתקן.
• עדכן את מנהל ההתקן באמצעות שורת הפקודה.
• קבל עדכוני מנהלי התקנים במקטע עדכונים אופציונליים ב-Windows Update.
• הורד את מנהל ההתקן העדכני ביותר מהאתר של יצרן מתאם הרשת.
• עדכן את מנהלי ההתקן שלך באופן אוטומטי באמצעות כל אחת מתוכנות עדכון מנהלי התקן החינמיות עבור Windows 11/10 PC.

אם מנהלי ההתקן העדכניים ביותר כבר מותקנים, אתה יכול להחזיר את מנהל ההתקן לאחור, או להוריד ולהתקין גרסה קודמת של מנהל ההתקן. אם גם עדכון ו/או החזרה לאחור של מנהל ההתקן לא עזרו, תוכל להסיר את התקנת מנהל ההתקן של מתאם רשת ה-Wi-Fi ולאחר מכן להפעיל מחדש את המחשב - כאשר הוא יתחיל, Windows יחפש שינויים בחומרה ויתקין מחדש באופן אוטומטי את מנהל ההתקן הגנרי עבור התקן.

6] השבת זמנית את תוכנת האבטחה

זהו פתרון בר-קיימא לבעיה שעל הפרק. לכן, אם אישרת שכל הגדרות הרשת מוגדרות כהלכה, אך עדיין יש לך בעיה בהתחברות לאינטרנט, תוכל לנסות להשבית זמנית את חומת האש ולבדוק אם המחשב מתחבר לאינטרנט. בעיה נוספת יכולה להיות תוכנת האנטי-וירוס או האנטי-תוכנות זדוניות שהתקנת. אם התקנת תוכנת אבטחה של צד שלישי, נסה להשבית אותה באופן זמני ובדוק את החיבור שלך.

שגיאה 0x80073701

7] התחבר עם כבל Ethernet

אמנם יש לכך מגבלות כגון ניידות ללא קשר לאורך הכבל, אך עדיף ליצור ולשמור על חיבור חזק ויציב בין המחשב האישי שלך למכשיר האינטרנט שלך על ידי חיבור ישיר למודם, לנתב או למודולים/מארחים. באמצעות כבל Ethernet. במידת האפשר, השתמש בחיבור קווי עבור התקנים עתירי רוחב הפס, כגון טלוויזיות חכמות וקונסולות משחקים. לא רק שלעתים קרובות זה מספק חיבור טוב ומהיר יותר, אלא זה גם מפחית את העומס על רשת ה-Wi-Fi שלך.

לקרוא : WiFi עובד אבל Ethernet לא עובד ב-Windows 11/10

8] אפס את מכשיר האינטרנט להגדרות ברירת המחדל

אתה יכול בקלות לאפס את הנתב או המודם שלך להגדרות היצרן כאשר חיבור האינטרנט שלך מתחיל להידרדר. זכור שאיפוס הנתב שלך ימחק לחלוטין את כל התצורות ששמרת וישחזר את הנתב לברירות המחדל של היצרן, בעוד שאיפוס הנתב שלך עשוי להימשך מספר דקות ולהפריע לגישה לאינטרנט. עבור רוב הנתבים המודרניים (ראה מדריך למשתמש של המכשיר), איפוס מלא דורש רק כמה מהשלבים הבאים:

• ודא שהראוטר שלך מחובר.
• אתר את לחצן האיפוס (בדרך כלל בתוך חור זעיר בגב).
• הכנס מהדק לתוך החור כדי להחזיק את הכפתור למשך 30 שניות.
• שחרר את הכפתור והמתן עד שהנתב יידלק שוב.

לאחר האיפוס, יהיה עליך להגדיר שוב את המכשירים שלך. אם לנתב שלך אין כפתור איפוס, אתה עדיין יכול לאפס אותו להגדרות היצרן על ידי כניסה דרך ממשק האינטרנט. רוב הנתבים גם מאפשרים לך לגבות את ההגדרות שלך מממשק האינטרנט. כדי לאפס את הנתב דרך ממשק האינטרנט, בצע את השלבים הבאים:

• מצא את כתובת ה-IP של הנתב שלך.
• הזן את הכתובת בדפדפן.
• היכנס באמצעות שם המשתמש והסיסמה שלך.
• אתר את אפשרות איפוס היצרן (נמצאת בדרך כלל תחת הגדרות או מערכת).

אם שמרת את ההגדרות שלך לפני האיפוס, האפשרות לשחזר הגדרות אלו נמצאת בדרך כלל באותו תפריט.

9] אפס את מתאם רשת ה-Wi-Fi שלך.

בעיה זו עלולה להתרחש עקב שגיאת תצורה או מנהל התקן מיושן. התקנת מנהל ההתקן העדכנית ביותר עבור המכשיר שלך היא בדרך כלל המדיניות הטובה ביותר שכן יש בה את כל התיקונים האחרונים. אבל במקרה שעדכון מתאם הרשת שלך לא עזר, אתה יכול לאפס את מתאם רשת ה-Wi-Fi שלך. איפוס הרשת יסיר ויתקין מחדש את כל מתאמי הרשת במחשב שלך, כמו גם ישחזר את ההגדרות המקוריות עבור רוב רכיבי הרשת האחרים.

10] הפעל את פותר הבעיות של החומרה וההתקנים

הכשרה מקוונת מקוונת של מיקרוסופט בחינם עם תעודה

כדי לשלול חומרת מחשב פגומה כגון מתאם רשת בתור האשם בבעיה איתה אתה מתמודד כעת, אתה יכול להפעיל את פותר הבעיות של החומרה וההתקנים כדי לתקן את ההתקנים הבעייתיים. במידת הצורך, ייתכן שתצטרך להשתמש בשירותיו של מומחה חומרת מחשבים כדי לתקן או להחליף כל חומרה פגומה שנמצאה.

לקרוא : Windows לא זיהה חומרת רשת

11] השתמש במתאם USB Wi-Fi חיצוני.

הידוע גם בתור דונגל Wi-Fi, דונגל Wi-Fi, כונן אינטרנט או מתאם רשת USB, הדונגל הוא מודם קטן המאפשר לך לגשת לנתוני 3G, 4G או 5G (בהתאם לתוכנית הדונגל שלך) על ידי חיבורו להיכנס ליציאת ה-USB במכשיר שלך. מתאם ה-USB Wi-Fi מבטל את הצורך בחיווט קשיח של המחשב שלך לנתב או התקן רשת אחר ודובר את היכולות האלחוטיות המובנות של המחשב שלך, ומספק חיבור מהיר ואמין יותר לאותות הרשת הזמינים.

שורת המשימות של Windows 10 מטשטשת

לקרוא : לא ניתן להתחבר לרשת זו. שגיאת Wi-Fi ב-Windows 11/10.

12] פנה לספק האינטרנט שלך.

אם מיצית את כל האפשרויות האחרות והבעיה עדיין לא נפתרה, עליך ליצור קשר עם ספק שירותי האינטרנט שלך (ISP) כדי לראות אם הבעיה עשויה להסתיים. ספקי אינטרנט מסוימים עשויים לחסום את הגישה שלך לאינטרנט אם אתה מפר את התנאים שלהם או אם המנוי שלך פג ועדיין לא חידשת את התוכנית שלך.

אני מקווה שתמצא את הפוסט הזה מועיל!

עכשיו תקרא : ייתכן שהאבטחה או חומת האש חוסמת את החיבור

איך לתקן חיבור לאינטרנט שבור?

אם חיבור האינטרנט שלך מקולקל, תוכל לתקן את הבעיה על ידי יישום התיקונים הנפוצים הבאים:

• הפעל מחדש את הנתב שלך.
• החלפת פסי Wi-Fi (2.4 GHz ו-5 GHz).
• בדוק את ה-Wi-Fi שלך במכשירים שונים.
• נסה כבל Ethernet אחר.
• שפר את המיקום של המכשיר ו/או הנתב שלך.

מדוע נקודת ה-WiFi שלי מתנתקת כל הזמן?

אם נקודת ה-WiFi שלך ממשיכה לנשור, זה אומר שאתה או ספק שירותי האינטרנט שלך צריכים לתקן בעיה אחת או יותר. לדוגמה, המודם שלך עשוי להיות פגום, קושחת הנתב שלך עשויה להיות מיושנת או שיש לך יותר מדי מכשירים המשתמשים ביותר מדי נתונים בו-זמנית. כמו כן, הכבלים עלולים להינזק. סיבה נוספת היא שעומס ברשת עלול להפחית את המהירות.

לקרוא : ההבדל בין נתב אלחוטי לנקודת גישה אלחוטית

איך אני יודע אם אני צריך מודם או נתב חדש?

להלן סימני אזהרה לכך שמודם הכבלים שלך גוסס וייתכן שתזדקק להחלפה:

• אתה לא יכול להתחבר לאינטרנט.
• חיבור האינטרנט שלך מנותק באופן אקראי.
• לעתים קרובות אתה צריך לאפס או לאתחל את המודם שלך.
• השידור שלך בפיגור.
• יש לך מהירות אינטרנט לא יציבה.
• נורית המודם שלך כבויה.
• המודם שלך מתחמם כל הזמן.

מדוע הנתב שלי הפסיק להתחבר לאינטרנט?

לפעמים נראה שפשוט צריך לאתחל את הנתבים מדי פעם כדי שימשיכו לעבוד כרגיל. לכן, אם הנתב שלך מפסיק להתחבר לאינטרנט, הדבר הראשון שאתה צריך לעשות הוא לנסות להפעיל מחדש את הנתב שלך. אתחול הנתב שלך הוא מהיר וקל - פשוט נתק את כבל החשמל, המתן מספר שניות ואז חבר אותו בחזרה.