כמומחה IT, אני יכול לומר בביטחון ששגיאת החיבור המרוחק לא התרחשה ב-Windows 10. הסיבה לכך היא שמערכת ההפעלה Windows 10 תוכננה להיות יציבה ואמינה.
אם אתה נתקל בבעיות בחיבור המרוחק שלך, סביר להניח שהבעיה נעוצה ברשת שלך או בשרת המרוחק.
לא ניתן לשתף את התיקיה שלך
יש כמה דברים שאתה יכול לעשות כדי לפתור את הבעיה:
- בדוק את חיבור הרשת שלך וודא שאתה מחובר לאינטרנט.
- הפעל מחדש את המחשב ונסה להתחבר שוב.
- ודא שהשרת המרוחק מקוון ושאתה משתמש בכתובת ה-IP או בשם המארח הנכונים.
- אם אתה עדיין נתקל בבעיות, פנה למחלקת ה-IT או למנהל השרת המרוחק לקבלת סיוע נוסף.
Windows וחברות VPN פרטיות מנסות כמיטב יכולתן לעבוד על באגים ידועים וכיצד לפתור אותם. עם זאת, לפעמים תכונות VPN יכולות לגרום לבעיות ב-Windows. רוב המשתמשים חווים בעיה כזו או אחרת בחיבור ל-VPN.
שגיאה אחת כזו בחיבור VPN היא כאשר השרת המרוחק אינו מותר. בעבר ב-Windows 7 צוינה בעיה זו ב-VPN קוד שגיאה 868 עם זאת, איננו רואים את הקוד הזה ואינו מזכירים אותו ברשימה האחרונה של קודי השגיאה של Windows. הסיבה לשגיאה יכולה להיות בעיה בשרת ה-VPN או בעת חיבור למחשב עצמו, האחרון סביר יותר. רוב בעיות ה-VPN נותנות קוד שגיאה, וניתן לבדוק את הנושא המדויק הקשור לקוד בעמוד מיקרוסופט . ידיעת קוד השגיאה יכולה לעזור לך להמשיך בפתרון הבעיות בכיוון הנכון.
חיבור מרוחק לא נוצר
אם אתה נתקל בהודעת שגיאה זו, ייתכן שתרצה להתחיל בפתרון בעיות בסיסי לפני שתבצע שלבים נוספים. ניתן לנסות את השלבים הבאים ברצף':
- נקה מטמון DNS, Winsock וכו'. D.
- כבה את חומת האש והאנטי וירוס
- שנה רשת.
1] הפעל כמה פקודות שורת פקודה.
הפעל את הפקודות הבאות בחלון שורת הפקודה אחת אחת והפעל מחדש את המערכת. בעיקרון הפקודות האלה הן - לעדכן כתובת IP , אפס את Winsock ו סרוק מטמון DNS .
|_+_|לאחר ביצוע פקודות אלה, הפעל מחדש את המערכת. נסה להתחבר ל-VPN ותראה אם זה פותר את הבעיה.
2] השבת את חומת האש והאנטי וירוס שלך.
לפעמים תוכנת אנטי וירוס יכולה להפריע לתוכנת VPN. זה אותו דבר עם חומת האש. כדי לבודד את הבעיה, אנו יכולים להשבית או להסיר את תוכנת האנטי-וירוס שלנו ולראות אם היא פותרת את הבעיה. ניתן להתקין מחדש או לשנות אותו מאוחר יותר.
ל להשבית חומת אש אתה יכול לעקוב אחר התהליך הזה:
1] פתח את לוח הבקרה לאחר חיפוש בשורת החיפוש של Windows.
2] פתח את אפשרות חומת האש של Windows.
3] בין האפשרויות בצד שמאל, בחר באפשרות הפעל או כבה את חומת האש.
4] כבה את חומת האש ושמור את ההגדרות על ידי לחיצה על אישור.
3] שנה רשת
לפעמים הרשת יכולה ליצור הגבלות בעת התחברות ללקוח VPN. במקרה זה, שינוי הרשת עשוי לסייע בבידוד הבעיה.
הורד את כלי תיקון המחשב כדי למצוא במהירות ולתקן באופן אוטומטי שגיאות של Windowsאם השלבים שהוזכרו לעיל עוזרים לפתור את הבעיה עם לקוח ה-VPN, מספיק טוב, או חלק מהם פתרון תקלות VPN מתקדם הצעות.
