תקן שגיאת משא ומתן בפרוטוקול עבור TeamViewer

אם אתה מומחה IT, אתה בוודאי מכיר את המונח 'שגיאת משא ומתן בפרוטוקול'. שגיאה זו יכולה להתרחש בעת שימוש ב-TeamViewer, והיא נגרמת בדרך כלל מאי התאמה בין גרסאות לקוח TeamViewer לשרת.

שגיאות במשא ומתן על פרוטוקול יכולות להיות מתסכלות, אבל בדרך כלל קל לתקן אותן. ברוב המקרים, אתה יכול פשוט לעדכן את לקוח TeamViewer שלך לגרסה האחרונה והבעיה תיפתר.

אם אתה עדיין רואה שגיאות במשא ומתן בפרוטוקול לאחר העדכון, יש עוד כמה דברים שאתה יכול לנסות. לדוגמה, אתה יכול לנסות לשנות את הגדרות TeamViewer בשרת או בלקוח שלך. אתה יכול גם לנסות להשתמש ביציאת TeamViewer אחרת.

אם אתה עדיין נתקל בבעיות, תוכל לפנות לתמיכה של TeamViewer לקבלת עזרה. הם יוכלו לפתור את הבעיה ולעזור לך להפעיל שוב את TeamViewer.

TeamViewer יכול לעזור לנו להתחבר למחשב מרוחק. אבל לפעמים כשמישהו מנסה להתחבר למחשב מרוחק, זה זורק טעות במשא ומתן על פרוטוקול הודעת שגיאה. השגיאה אומרת:

טעות במשא ומתן על פרוטוקול. בבקשה נסה שוב.

התהליך אינו יכול לגשת לקובץ מכיוון שהוא נמצא בשימוש על ידי תהליך אחר

שגיאת משא ומתן בפרוטוקול TeamViewer

שגיאה זו מתרחשת כאשר המשתמש מנסה להתחבר למחשב מרוחק. הסיבה לשגיאה זו היא הפרעה בחיבור התוכנה. הפרעה זו יכולה להיגרם מאנטי-וירוס, חומת אש או כל שגיאת תצורת רשת אחרת.

שגיאת משא ומתן על פרוטוקול עבור TeamViewer

השיטות הבאות יעזרו לך לתקן את השגיאה שנכשלה במשא ומתן על פרוטוקול ב-TeamViewer ב-Windows ביעילות:

נקה DNS.
הגדר את חומת האש של Windows בהתאם.
השבת זמנית את האנטי וירוס שלך.
חידוש TeamViewer.

1] שטף DNS

לִפְתוֹחַ שורת הפקודה של Windows הפעל את שלוש הפקודות הבאות ברצף כדי לשטוף את מטמון ה-DNS :

|_+_|

צא משורת הפקודה ובדוק אם זה פותר את הבעיה שלך.

אתה יכול לנסות אפס את Winsock & אפס את TCP/IP גַם.

2] הגדר את חומת האש של Windows בהתאם.

אתה תהיה חייב אפשר TeamViewer בהגדרות חומת האש של Windows .

פתח את לוח הבקרה ועבור לכתובת הבאה:

לוח הבקרה כל הפריטים בלוח הבקרה יישומים מותרים של חומת האש של Windows Defender

כעת לחץ על שינוי הגדרות. מצא ברשימה TeamViewer ו חשבון שניהם פְּרָטִי ו פּוּמְבֵּי חיבור לכך.

ללחוץ בסדר גמור.

זה אמור לפתור את הבעיה שלך.

3] השבת זמנית את האנטי וירוס

אנטי-וירוס מסוימים עשויים להפריע לתפקוד התקין של מפתח האבטחה. אנו ממליצים להשבית זמנית את האנטי וירוס או Windows Defender ולבדוק אם זה פותר את הבעיות שלך.

4] עדכן את TeamViewer