אימות האישורים שלך נכשל - Windows Hello

אימות האישורים שלך נכשל - Windows Hello אם אתה רואה הודעת שגיאה זו, פירוש הדבר ש-Windows Hello לא הצליח לאמת את האישורים שלך. זה יכול לקרות ממספר סיבות, אך הנפוצה ביותר היא שהמכשיר שלך אינו מחובר לאינטרנט. אם אתה בטוח שהמכשיר שלך מחובר לאינטרנט, הסיבה הסבירה ביותר היא שפג תוקפם של האישורים שלך. Windows Hello משתמש במספר גורמים שונים כדי לאמת את זהותך, ואחד מהם הוא תאריך תפוגה. אם אתה עדיין נתקל בבעיות, יש עוד כמה דברים שאתה יכול לנסות. ראשית, ודא שאתה משתמש בשיטת הכניסה הנכונה. אם אתה משתמש ב-PIN, ודא שהזנת את ה-PIN הנכון. אם אתה משתמש בשיטת כניסה ביומטרית, ודא שהמכשיר שלך מסוגל לקרוא את הנתונים הביומטריים שלך. אם אתה עדיין נתקל בבעיות, פנה למנהל המערכת או לתמיכת ה-IT. הם יוכלו לעזור לך לפתור את הבעיה ולהחזיר אותך לפעולה.

אחד ממשתמשי הפורום נתקל בבעיה מוזרה שבה, למרות ש-Windows Hello הופעל, הכניסה באמצעות זיהוי פנים לא עבדה. יחד עם המסך המוצג - השגיאה 'לא ניתן לאמת את האישורים שלך'. המשתמש נאלץ להיכנס באמצעות סיסמת החשבון. אז לא קוד ה-PIN פעל ולא זיהוי הפנים פעלו.

makecab.exe

אימות האישורים שלך נכשל - Windows Hello

ישנם שני פתרונות ידועים לבעיה זו. אם כל השאר נכשל, אתה תמיד יכול להסיר את שילוב Windows Hello ולהוסיף אותו שוב.

1. שחזור סיסמה של Windows Hello (פנים/PIN)
2. אפס את ACL בתיקיית Ngc

ודא שאתה משתמש בחשבון מנהל כדי לפתור בעיה זו.

1] שחזור סיסמה של Windows Hello (פנים/PIN)

• היכנס עם חשבון מנהל מערכת.
• פתח את סייר הקבצים (Win + E) ונווט למיקום הבא:

• השתמש ב-Ctrl + A ומחק את כל מה שבתיקיה זו. אם אינך יכול לראות את התיקיה, הפעל את האפשרות 'הצג קבצים, תיקיות וכוננים מוסתרים' בסייר הקבצים.
• אם מקודם עם המשך, לחץ על כן.

אם אתה מקבל הודעה - אין לך כרגע הרשאות לתיקיה זו , אז אתה צריך לשנות את ההרשאה של התיקיה.

• לחץ לחיצה ימנית על תיקיית NGC, עבור אל מאפיינים ועבור ללשונית אבטחה.
• לחץ על מתקדם.
• לחץ על שנה לצד בעלים, הקלד Administrators ולחץ על אישור.
• הפעל מחדש את המחשב.

הצלחתי לגשת לתיקיית NGC. ייתכן שיהיה עליך להפעיל מחדש את המחשב לאחר הוספת חשבון.

כעת נסה לנקות שוב את תיקיית NGC. לאחר ביצוע פעולה זו, סגור את כל התיקיות הפתוחות ולאחר מכן אפס את ה-PIN.

• עבור אל הגדרות Windows
• עבור אל חשבונות > אפשרויות כניסה.
• לחץ שוב על הוסף PIN והגדר את ה-PIN שלך.

עשה את אותו הדבר עבור זיהוי פנים ובדוק אם הבעיה נפתרה.

2] אפס את ACL בתיקיית Ngc

אם ההרשאה עבור תיקיית NGC שגויה, זה גם גורם לבעיה. הדרך היא לאפס את רשימות בקרת הגישה (ACLs) בתיקיית ngc. לאחר ביצוע פעולה זו, Windows Hello, PIN או זיהוי פנים אמורים להתחיל לעבוד שוב.

• השתמש ב-Win + X כדי לפתוח את תפריט ההפעלה ובחר ב-Windows Terminal (Admin).
• הפעל את הפקודה הבאה בהנחה ש-Windows מותקן בכונן C.

לאחר מכן, בדוק אם Windows Hello פועל כצפוי או אם הוא עדיין אומר שלא ניתן לאמת את האישורים שלך.

ההפרש באחוזים מצטיין

מה לעשות אם שום דבר אחר לא עובד?

אם שום דבר לא עובד, אתה יכול להסיר את שילוב Windows Hello במצב אתחול נקי. לאחר השבתה, אתה יכול להפעיל אותו שוב ולבדוק אם זה עובד הפעם. ייתכן שמשהו אחר גורם לבעיה, שאמורה להיפתר ללא התערבות של צדדים שלישיים.

מדוע טביעת האצבע של Windows Hello לא עובדת?

או שאתה משתמש באצבע הלא נכונה, או שיש בעיה בקורא טביעות האצבע. הבעיה העיקרית האחרת יכולה להיות הנהג. הבעיה נפתרת בקלות על ידי כניסה למחשב בדרך הרגילה, איפוס טביעת האצבע וניסיון שנית. אם זה לא עובד, אתה יכול לעדכן את מנהל ההתקן או להתקין אותו מחדש.

לקרוא: כיצד להשבית או להפעיל כניסה ביומטרית ב-Windows המצורפת לדומיין.

האם אוכל להיפטר מ-Windows Hello?

אתה יכול להשבית אותו בהגדרות החשבון שלך, אפשרות התחברות. אם אתה רוצה שזה ייעלם מההגדרות, תצטרך להשתמש בעורך המדיניות הקבוצתית או לבצע כמה שינויים ברישום.