Microsoft Surface לא יופעל, יתחיל או יתעורר משינה

כמומחה IT, ראיתי את חלקי ההוגן בבעיות עם מכשירי Microsoft Surface. אחת הבעיות הנפוצות ביותר שאני רואה היא שה-Surface לא נדלק, מופעל או מתעורר משינה. יש כמה סיבות אפשריות לבעיה זו. ראשית, ודא שה-Surface מחובר כהלכה. אם הוא מחובר ועדיין לא נדלק, נסה ללחוץ על לחצן ההפעלה למשך 30 שניות. אם זה לא עובד, נסה לאפס את ה-Surface על ידי לחיצה ממושכת על לחצן ההפעלה וכפתור הגברת עוצמת הקול למשך 15 שניות. אם אתה עדיין נתקל בבעיות, ייתכן שיש בעיה בחומרה של ה-Surface. במקרה כזה, תצטרך לקחת אותו לחנות של Microsoft או למרכז תיקון מורשה של Surface. אני מקווה שמאמר זה עזר לך לפתור את הבעיה. אם יש לך שאלות נוספות, אל תהסס להשאיר תגובה למטה.

הפאניקה מתעצמת כאשר אתה משטח אוֹ ספר משטח לא נדלק. יכולות להיות כל כך הרבה תקלות במכשיר ואולי אינך יודע מה השתבש. כאשר אתה אפילו לא יכול לאתחל את Windows Surface, אין שום דבר שאתה יכול לעשות כדי להבין מה לא בסדר. אולי לא הרבה אנשים מכירים את המכשיר שלך. אז אתה צריך למהר למרכז השירות? תחזיק מעמד. אם משטח Windows 10 שלך לא יופעל, מופעל, מאתחל או מתעורר משינה, הנה כמה דברים שאתה יכול לעשות כדי לפתור את הבעיה.

המשטח לא נדלק

ספציפית, זה נוגע לבעיית האתחול של Surface בווינדוס 10. כשאתה רואה שה-Surface כבה ואינו נדלק עוד כשאתה לוחץ על כפתור ההפעלה, וששום דבר לא משתנה בגלל היעדר תגובה למסך שחור, למשל, במצב כבוי או בחיסכון באנרגיה, זה מה שאתה יכול לנסות.

1] לחץ על לחצן ההפעלה

ממשק כרום

כן, זה ברור מכדי להזכיר, אבל תן לזה קצת זמן ואז נסה להפעיל אותו שוב על ידי לחיצה על לחצן ההפעלה פעם אחת בלבד. חכה דקה או שתיים לכל מקרה. זה קורה לפעמים. אם לא, המשך לקרוא.

2] טען מכשיר

לפעמים הטעינה יורדת כל כך עד שהמכשיר פשוט לא נדלק. אם הסוללה ריקה לחלוטין, טען את המכשיר למשך 10 דקות לפני שתנסה להפעיל אותו שוב. הוא עשוי להציג את סמל הטעינה למשך 15 דקות לפני שתגיב ללחצן ההפעלה.

3] השתמש במקשי קיצור כדי להעיר את Surface

כלי להסרת בוט

אם יש לך מקלדת מחוברת, השתמש בשילוב המקשים החמים הזה. נְקִישָׁה Win + Ctrl + Shift + B מפתחות בבת אחת.

אם אין לך מקלדת מחוברת, תוכל גם להשתמש במצב טאבלט. לחץ על הכפתור במהירות הגברת עוצמת הקול + הורדת עוצמת הקול כפתורים בו זמנית שָׁלוֹשׁ פַּעֲמִים . זה אמור להיות חי ותצטרך ללחוץ על שני לחצני עוצמת הקול שלוש פעמים תוך 2 שניות.

היישום נחסם מגישה לחומרה גרפית

אם לאחר מכן אתה שומע צפצוף קצר ו-Windows מתעדכן, הפתרון הזה עבד. אם לא, נסה את הבא.

4] נסה את שיטת ההפעלה מחדש הכפויה

כפה על כיבוי ה-Surface והפעל מחדש על ידי לחיצה על לחצן ההפעלה למשך 30 שניות. אל תשחרר את לחצן ההפעלה לפני 30 שניות, גם אם המסך מתחיל להגיב. אם זה עובד, טען את המכשיר ל-40% לפחות ולאחר מכן התקן את העדכונים האחרונים עבור Windows ו-Surface כדי לשמור על תפקוד המכשיר ללא דופי. אם הפתרון הזה לא עובד, יש דרך אחרת.

5] נקה מחברי Surface Book

אתה צריך לנסות לנקות כל מחבר בין המקלדת ללוח.

מקשי תוכנה

1. ראשית, עליך לנתק את הלוח מהמקלדת.
2. לאחר מכן תצטרך לנקות את כל הפינים במחבר עם מחק.
3. לבסוף, אתה צריך לנקות את הסיכות עם כותנה ספוגה באלכוהול. נקה את החלק של הסיכה שמתאים לשקע הפנים הצר. יבש כל חלק ביסודיות לפני חיבור מחדש של הלוח למקלדת שלך.

6] הפעל את פקודת האתחול מחדש בהפעלת Windows PE.

עם זאת, אתה עדיין יכול לנסות את המוצא האחרון עבור עשה זאת בעצמך. הנה איך.

1. צור תמונת USB הניתנת לאתחול מכל מחשב.
2. אתחול משטח מכונן USB במצב כבוי.
3. הקש Shift + F10 כאשר אתה רואה את חלון הגדרות Windows.
4. לִכתוֹב אתחול מחדש של wpeutil בשורת הפקודה.
5. הקש Enter והסר את כונן ה-USB מיד.

המכשיר שלך יאתחל ויאתחל כרגיל אם זה עובד.

אם שום דבר לא עובד בשבילך, ייתכן שתצטרך לקחת את המכשיר למרכז שירות.

קריאות קשורות:

1. Windows לא יתעורר מהשינה
2. כיצד לשחזר, לעדכן ולאפס מכשירי Surface Pro
3. ווינדוס 10 לא תאתחל .