אם אתה מומחה IT, אתה בוודאי מכיר את השגיאה של Outlook האומרת ששם המשתמש של קובץ ost נמצא בשימוש ואינו זמין. זו יכולה להיות שגיאה מתסכלת, במיוחד אם אינך יודע כיצד לתקן אותה. להלן מספר טיפים שיעזרו לך לפתור את השגיאה הזו ולהפעיל מחדש את Outlook שלך.
ראשית, נסה להפעיל מחדש את Outlook. זה אולי נראה כמו תיקון פשוט, אבל לפעמים זה יכול לפתור את הבעיה. אם Outlook עדיין נותן לך את השגיאה, נסה למחוק את קובץ ost ולאחר מכן ליצור אותו מחדש. ניתן לעשות זאת על ידי כניסה לאפשרויות התיקייה ב-Outlook ובחירה בלשונית תצוגה. תחת ההגדרות המתקדמות, מצא את האפשרות 'הצג קבצים, תיקיות וכוננים מוסתרים'. בחר באפשרות זו ולאחר מכן לחץ על אישור. כעת אתה אמור להיות מסוגל לראות את קובץ ost. מחק אותו ואז הפעל מחדש את Outlook. זה יצור קובץ ost חדש ואני מקווה שזה יפתור את הבעיה.
אם אתה עדיין מקבל את השגיאה, ייתכן שמשהו לא בסדר בשרת Exchange. נסה להתחבר לשרת אחר או להגדיר פרופיל חדש. אם אף אחד מהפתרונות הללו לא עובד, סביר להניח שיש בעיה בשרת ה-Exchange עצמו ותצטרך ליצור קשר עם מנהל המערכת שלך לקבלת סיוע נוסף.
אלו הם רק כמה טיפים שיעזרו לך לפתור את השגיאה 'שם המשתמש של קובץ ost נמצא בשימוש ואינו זמין' ב-Outlook. אם אתה עדיין נתקל בבעיות, ישנם משאבים רבים זמינים באינטרנט שיכולים לעזור לך לפתור בעיות בהמשך. עם קצת סבלנות וקצת ניסוי וטעייה, אתה אמור להיות מסוגל לפתור את הבעיה ולהפעיל את Outlook שלך שוב.
מספר משתמשי Outlook קיבלו שם המשתמש של קובץ ost נמצא בשימוש ואינו זמין כאשר אתה מנסה להשתמש בתוכנית במחשב שלך. השגיאה פשוט מציינת ששם קובץ נתונים של Outlook username.ost נעשה שימוש, ובגלל זה, התוכנית לא תעבוד במחשב שלך. בנוסף, שגיאת Outlook זו מתרחשת עבור משתמשים שהפעילו את האפשרות 'השתמש במצב Cached Exchange' בהגדרות חשבון Outlook שלהם, ולכן הודעות הדואר האלקטרוני שלהם יורדות ומאוחסנות באופן מקומי בקובץ בשם username.ost. לפיכך, הם יכולים לגשת לאימיילים שלהם ב-Outlook במצב לא מקוון והמיילים יסונכרנו בחזרה לשרת ה-Exchange ברגע שהם חוזרים לאינטרנט.
מערכות החלפה
קובץ נתונים של Outlook - קובץ C:Users
AppDataLocalMicrosoft username.ost נמצא בשימוש ואינו נגיש. סגור את כל היישומים המשתמשים בקובץ זה ונסה שוב. ייתכן שיהיה עליך להפעיל מחדש את המחשב.
עם זאת, כאשר המחשב או Outlook קורסים בזמן סנכרון עם שרת Exchange, ייתכן שתתחיל לקבל קובץ username.ost שנמצא בשימוש ולא ניתן לגשת אליו בכל פעם שאתה מנסה להפעיל את Outlook, מה שחוסם את פתיחת התוכנית. השגיאה מתרחשת מכיוון שקובץ username.ost עדיין בשימוש במחשב או פגום עקב קריסה. לאחר שנדון בשגיאת Outlook זו, נבחן שיטות מוכחות לפתרון הבעיה ולהחזיר את האפליקציה לפעולה.
קובץ הסיסמאות השמור של
גורמים לשגיאת Outlook עם שם המשתמש של קובץ ost אינו נגיש.
הסיבות הידועות שבגללן נעשה שימוש בקובץ username.ost ולא ניתן לגשת אליו ב-Outlook הן כדלקמן:
- קובץ OST פגום.
- חוסר סנכרון בין קובץ OST לשרת Exchange.
- שימוש סותר בקובץ OST.
תקן את שם המשתמש של קובץ ost נמצא בשימוש ואינו זמין עבור שגיאת Outlook.
בכל פעם שאתה מקבל את הודעת השגיאה 'הקובץ username.ost נמצא בשימוש ואינו זמין' כשאתה מנסה להפעיל את Outlook במחשב שלך, תחילה עליך להפעיל מחדש את המחשב. אם הבעיה נמשכת, נסה לפתור אותה באמצעות הפתרונות שלהלן.
- הפעל מחדש את המחשב ותראה
- סגור את Microsoft Outlook ותוכניות קשורות
- השתמש בכלי התיקון של תיבת הדואר הנכנס
- צור מחדש את קובץ ה-OST במחשב שלך
- השבת את מצב Exchange Cached
1] הפעל מחדש את המחשב וראה
הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם Outlook מופעל כהלכה.
2] סגור את Microsoft Outlook ותוכניות קשורות.
שגיאה זו מציינת שקובץ OST של Outlook נמצא בשימוש, מה שאומר שייתכן שחלק מהתוכניות פועלות ברקע עם קובץ ה-OST. לפיכך, עליך לנסות לסגור את MS Outlook ותוכניות קשורות במנהל המשימות כדי לתקן את השגיאה. הנה איך לעשות את זה:
- מקש ימני לָצֵאת לָדֶרֶך תפריט ובחר מנהל משימות .
- תַחַת תהליכים בכרטיסייה, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על תוכניות אלה אחת אחת: Microsoft Outlook, Teams/Lync, UCmapi, Communicator ו-Skype.
- לאחר מכן לחץ השלם משימה אפשרות לכל אחד.
לאחר שתסיים, הפעל מחדש את Outlook וראה.
3] השתמש בכלי תיקון תיבת הדואר הנכנס
שחזר את קובץ הנתונים האישיים של Outlook OST וראה אם זה עוזר. כלי תיקון תיבת הדואר הנכנס יכול לשחזר פריטים מתיקיה לא מקוונת או מקבצי OST. כלי בדיקת תקינות OST יעזור לך לתקן קבצי OST פגומים.
4] צור מחדש את קובץ ה-OST במחשב שלך.
ככל הידוע לנו, קובץ Outlook OST כנראה פגום, אז אתה עשוי לקבל קובץ username.ost נמצא בשימוש ואינו זמין שְׁגִיאָה. עם זאת, אם תמחק את קובץ ה-OST הזה, Outlook ייאלץ להחליף את הקובץ ובכך לתקן עבורך את הבעיה. אינך צריך לדאוג לאיבוד נתונים בעת מחיקה או שינוי שם של קובץ זה, מכיוון שהקובץ ייווצר מחדש.
כדי לשנות את שם קובץ ה-OST במחשב שלך, הפעל מחדש את המחשב ונווט למיקום זה:
C:UsersACKAppDataLocalMicrosoftOutlook
כיצד להעתיק קבצים מתקליטור למחשב - -
בתיקיית Outlook, נווט אל ה-. OST הקובץ שגורם לבעיה. אתה תראה את השם כמו, נגיד, [מוגן באימייל] . שנה את השם ל [מוגן באימייל] .
כעת פתח את Outlook ובתקווה שהבעיה תיפתר.
לא מצליח להתחבר למנהל ההתקן המכוון לסינפטיות
3] השבת את מצב החלפה במטמון
אם הפתרונות שלמעלה לא עבדו, השבת את מצב ה-Cached Exchange במחשב שלך יש שיטה נוספת שעזרה לחלק ממשתמשי Outlook לתקן שגיאה זו. אתה יכול לבצע את השלבים הבאים כדי להשבית את מצב החלפה במטמון:
- לִפְתוֹחַ לוח בקרה במחשב והתקן הצג לפי תפריט ב אייקונים קטנים .
- ללחוץ דואר (Microsoft Outlook) אוֹפְּצִיָה.
- בחלון המוקפץ שמופיע, בחר חשבונות אימייל .
- לחץ על כתובת Outlook שלך ולחץ שינוי תַפרִיט.
- בטל את הסימון השתמש במצב Exchange Cached אוֹפְּצִיָה.
- לאחר מכן בחר הַבָּא ולחץ סוֹף .
באחת מהשיטות לעיל, הקובץ username.ost נמצא בשימוש ולא ניתן לגשת אליו, השגיאה לא אמורה להופיע עוד בכל פעם שאתה פותח את Outlook במחשב שלך.
קרא גם : לא מצליח לגשת ל-Outlook OST, צריך להתחבר ל-Microsoft Exchange
במה קובץ OST משתמש?
קובץ .ost הוא קובץ נתונים של Outlook המשמש כאשר אתה משתמש במצב ברירת המחדל של Cached Outlook או שבחרת בחשבון Exchange וברצונך לעבוד במצב לא מקוון. הקובץ בעצם מאחסן עותקים של מיילים מחשבונות Exchange או Outlook.com במחשב שלך, כך שתוכל לגשת אליהם ללא חיבור לאינטרנט.
היכן נמצא קובץ ה-Outlook OST?
קובץ ה-Outlook OST נמצא בכתובת:UsersuserAppDataLocalMicrosoftOutlook. קובץ זה מאחסן את הודעות הדוא'ל שלך ב-Outlook בקובץ OST זה במיקום הנ'ל במחשב שלך כך שהם יהיו זמינים במצב לא מקוון. קובץ זה מסונכרן אוטומטית עם שרת Outlook כדי לקבל אותם באותו עמוד.
מה קורה אם אני מוחק את קובץ ה-OST?
אין בעיות עם קובץ ה-OST במחשב שלך מכיוון שהוא יוריד שוב משרת Exchange. לכן, אם אתה צריך את זה, אתה יכול למחוק את קובץ OST.
