כמומחה IT, אני נתקל לעתים קרובות בקודי שגיאה שיכולים להיות די מבלבלים. קוד שגיאה אחד כזה הוא 0-1018. קוד שגיאה זה בדרך כלל נתקל בעת התקנת Office, והתקנה נוספת מתבצעת.
יש כמה דברים שאתה יכול לעשות כדי לנסות ולתקן את קוד השגיאה הזה. ראשית, אתה יכול לנסות להפעיל מחדש את המחשב. זה עשוי לפתור את הבעיה אם השגיאה נובעת מתקלה זמנית. אם זה לא עובד, אתה יכול לנסות להסיר את ההתקנה ולאחר מכן להתקין מחדש את Office. לפעמים זה יכול לפתור את הבעיה.
אם אתה עדיין נתקל בבעיות, תוכל לפנות לתמיכה של Microsoft לקבלת עזרה. ייתכן שהם יוכלו לספק לך שלבים נוספים לפתרון בעיות. קוד שגיאה 0-1018 יכול להיות מתסכל, אבל אני מקווה שאחד מהפתרונות האלה יפתור לך את הבעיה.
כמה צרכנים דיווחו כי בעת התקנת Office, זה לא עובד כמצופה. התקנת Office לא מתחילה בכלל. אם ההתקנה לא יכולה להימשך זמן רב מדי, ייתכן שתקבל הודעת שגיאה המכילה קוד שגיאה 0-1018 :
אנו מצטערים, אך לא הצלחנו להתחיל בהתקנת Office. הורדה אחרת בתהליך; בבקשה נסה שוב מאוחר יותר.
קוד שגיאה 0-1018 בעת התקנת Office
השגיאה מתרחשת בדרך כלל בעת התקנה או עדכון של Office או כל יישום אחר כבר פועל. הדרך הטובה ביותר להמשיך היא לבדוק אם יש סמל התקנת Office בשורת המשימות. אם כן, זה אומר שההתקנה כבר בעיצומה. תצטרך לחכות עד שזה יסתיים. אם אינך רואה את תהליך ההתקנה, ההתקנה נעצרה בטרם עת.
שיחה קולית בפייסבוק אינה פועלת במחשב
התקנה נוספת בעיצומה
ישנן שתי דרכים לתקן זאת. ראשית, יש להסיר את התקנת המשרד שלא הסתיימה, ושנית, יש להפסיק את שירות Windows Installer. פרסם את אלה; תצטרך להתקין מחדש את Office שוב.
1] הסר את ההתקנה והתקן מחדש את Office
הורד כלי הסרת ההתקנה של Microsoft Office מ מיקרוסופט. הפעל אותו וזה יסיר כל התקנת Office לא שלמה וקבצים מיותרים. לאחר השלמת ההתקנה, ייפתח חלון הסרת מוצרי Office.
- בחר את הגרסה שברצונך להסיר ולחץ על הבא.
- צפו בשאר המסכים. תתבקש להפעיל מחדש את המחשב.
לאחר הפעלה מחדש, כלי ההסרה יפתח מחדש אוטומטית את החלונות של השלב האחרון. השלם את השלבים האחרונים ופעל לפי ההנחיות הנותרות.
2] הפעל מחדש את Windows Installer.
בדרך כלל, Windows Installer אחראי על כל תהליך ההתקנה. אם ההתקנה נתקעת זמן רב מדי, עדיף לצאת מהתקנת Office, הפעל מחדש את שירות ההתקנה של Windows ותנסה שוב.
טיפים אלה אמורים לעזור לך לתקן את בעיית ההתקנה של Office.
הורד את כלי תיקון המחשב כדי למצוא במהירות ולתקן באופן אוטומטי שגיאות של Windowsודא שאתה בוחר את הגרסה הנכונה בעת התקנת Office; אחרת תתקל בבעיה נוספת.