VoIP, או Voice over Internet Protocol, היא שיטה לקליטת אותות אודיו אנלוגיים, כמו מהסוג שאתה שומע כשאתה מבצע שיחת טלפון, והפיכתם לנתונים דיגיטליים שניתן להעביר דרך האינטרנט. ניתן להשתמש ב-VoIP לביצוע שיחות טלפון ממחשב, טלפון VoIP או טלפון מסורתי המחובר למתאם VoIP. ניתן לבצע שיחות VoIP לכל מספר טלפון, כולל קווים וטלפונים ניידים.
כיצד פועל ה-VoIP? VoIP ממיר אותות אודיו אנלוגיים לנתונים דיגיטליים שניתן להעביר דרך האינטרנט. האות מומר לאות דיגיטלי ולאחר מכן נשלח דרך האינטרנט. האות מומר בחזרה לאות אנלוגי בקצה השני, כך שתוכל לשמוע את האדם בקצה השני של הקו.
VoIP היא דרך מצוינת לחסוך כסף בחשבון הטלפון שלך. שיחות VoIP הן לרוב זולות בהרבה משיחות טלפון מסורתיות, ואין חיובים למרחקים ארוכים. אתה יכול גם להשתמש ב-VoIP כדי לבצע שיחות בינלאומיות, והתעריפים בדרך כלל סבירים מאוד. ה-VoIP הוא גם מאוד נוח, מכיוון שאתה יכול לבצע שיחות מכל מקום שיש לך חיבור לאינטרנט.
אם אתם מחפשים דרך חדשה לבצע שיחות טלפון זולות, VoIP בהחלט שווה לשקול. VoIP קל לשימוש ויכול לחסוך לך הרבה כסף בחשבון הטלפון שלך. נסה את ה-VoIP היום!
השבת מטמון זיכרון
אולי שמעתם על VoIP והשימושים שלו. אולי תהיתם מה זה ובמה זה שונה משיחות טלפון רגילות. מדוע עסקים משתמשים ב-VoIP כדי לבצע שיחות טלפון? במדריך זה נסביר לכם מהו VoIP וכיצד זה עובד ?
מהו VoIP ואיך זה עובד?
פרוטוקול קול על אינטרנט (VoIP) , היא דרך לבצע שיחות טלפון באמצעות האינטרנט במקום רשת הטלפון. כאשר אתה מבצע שיחת טלפון באמצעות VoIP, הקול שלך מומר לחבילות נתונים דיגיטליים ונשלח דרך האינטרנט לאדם שאליו אתה מתקשר או מתחבר. האדם מהצד השני מקבל את השיחה במכשיר שלו, ומערכת ה-VoIP שלו ממירה את הנתונים הדיגיטליים בחזרה לקול שלך כדי שיוכלו לשמוע אותך.
ניתן להשתמש ב-VoIP במגוון מכשירים, כולל סמארטפונים, מחשבים ניידים ומחשבים שולחניים, כל עוד הם מחוברים לאינטרנט. כמה שירותי VoIP פופולריים כוללים זום, סקייפ ו-Google Voice. ניתן לבצע ולקבל שיחות VoIP בכל מקום בעולם כל עוד יש לך חיבור לאינטרנט. VoIP הוא לרוב חסכוני יותר ומציע יותר תכונות ממערכות טלפון מסורתיות, המחייבות את המשתמשים על ידי הטלת הגבלות שיחות.
תכונות ויתרונות של VoIP
VoIP אינו אלא השיחות שאנו מבצעים דרך האינטרנט מבלי להסתמך על רשת הטלפון המסורתית. התכונות של VoIP הן היתרונות שלה. הם:
כבה את הטלפון
- עלות תועלת: VoIP הוא חסכוני מכיוון שהוא תלוי באינטרנט ולא בקווי טלפון חכורים. אתה יכול להתקשר לכל אחד בעולם באמצעות טכנולוגיית VoIP. כל מה שאתה צריך זה חיבור אינטרנט טוב, שיהיה עניין יקר מאוד עם שיחות טלפון.
- גְמִישׁוּת: הגמישות של VoIP בהשוואה לטלפונים מסורתיים הופכת אותו לבחירה טובה. ניתן לקבל או לבצע שיחות בכל מכשיר כגון מחשבים, טלפונים ניידים וטאבלטים עם חיבור לאינטרנט. זה נותן לך את היתרון להישאר מחובר גם כשאתה לא בבית או במשרד.
- צדדיות: בכל פעם שאתה מחמיץ שיחה עם טכנולוגיית VoIP, אתה יכול לקבל הודעות מיידיות בדיוק כמו מערכות טלפון רגילות, אתה יכול לגשת לתא קולי, להעביר שיחות או לקיים שיחות ועידה בנוסף ליתרונות הייחודיים שיש לה.
- מדרגיות: אם יש לך ימים עמוסים ולחוצים הקשורים לעסק שלך, אתה יכול בקלות להתאים את ה-VoIP רק במחשבה ובכמה לחיצות, בניגוד לטלפונים מסורתיים הדורשים ממך ליצור קשר עם רשת הטלפון.
- שילוב: ניתן לשלב שיחות VoIP עם מערכות עסקיות שונות כגון תוכנת ניהול קשרי לקוחות (CRM). זה מאפשר למשתמשים לגשת לנתוני לקוחות ועסק חשובים מבלי לעזוב את הטלפון שלהם.
- התאוששות מאסון: ניתן להגדיר מערכות VoIP כך שיפנו אוטומטית שיחות למיקום אחר במקרה של אסון טבע או חירום אחר המשבש את שירות הטלפון. זה עוזר להבטיח שעסקים יכולים להישאר מחוברים ולהמשיך לפעול גם מול בעיות בלתי צפויות.
חסרונות של VoIP
למרות של-VoIP יש יתרונות רבים, יש לו גם כמה חסרונות. הם:
- תלות בחיבור לאינטרנט: VoIP דורש חיבור אינטרנט יציב ואמין כדי לעבוד כראוי. אם האינטרנט יפול, לא תוכל לבצע או לקבל שיחות, אפילו לא הודעות טקסט. המערכת כולה קורסת במקרה של בעיות בחיבור לאינטרנט. טכנולוגיית ה-VoIP זקוקה לא רק לאינטרנט, אלא גם מקור מתח קבוע כדי שה-VoIP יפעל.
- איכות: האיכות של שיחת VoIP עשויה להיות תלויה במהירות ובאמינות של חיבור האינטרנט שלך. שיחות יכולות להיות כפופות לעיכובים וניתוקים, וקולות יכולים להתעוות או להתעכב אם החיבור לאינטרנט יציב או מספיק לביצוע שיחות. כדי לשמור על איכות שיחה טובה, עליך לשמור על חיבור אינטרנט טוב, מה שיהיה קשה אם אתה נמצא במיקום מרוחק ממרכזי חיבור.
- בְּטִיחוּת: שיחות VoIP מועברות דרך האינטרנט, מה שאומר שהן עלולות להיות פגיעות להאקרים ולאיומי סייבר אחרים. כדי לשמור על אבטחת שיחות VoIP, חשוב להשתמש בפרוטוקולים מאובטחים ובהצפנה. גם אם אתה מסתמך על טכנולוגיה גדולה, אין ערובה לכך שהנתונים לא ידלפו.
- תְאִימוּת: ייתכן שמערכות טלפון ישנות מסוימות אינן תואמות ל-VoIP. זו יכולה להיות בעיה עבור עסקים שרוצים לעבור ל-VoIP אך יש להם חומרה מזדקנת שהם לא מוכנים להחליף. עליך לעדכן את המכשירים שלך באופן קבוע לאורך זמן.
- שיחות חירום: במקרים מסוימים, ייתכן ששיחות VoIP לא יתחברו לשירותי חירום כגון 911 בארה'ב, או שלא ינותבו למיקום הנכון. לעסקים המשתמשים ב-VoIP, חשוב שתהיה תוכנית לטיפול בשיחות חירום כדי להציל חיים או להגן על אנשים במקרה של מצבי חירום בלתי צפויים.
- תאימות לתקנות: בהתאם למדינה או לאזור, עשויות להיות דרישות רגולטוריות לעסקים המשתמשים ב-VoIP שחייבים לפעול לפיהן. לדוגמה, מדינות מסוימות דורשות מעסקים לרשום את מספרי הטלפון ה-VoIP שלהם או לשלם כדי להשתמש בשירות.
אלו הם היתרונות והחסרונות השונים של טכנולוגיית ה-VoIP.
חלונות 10 מסירים בבטחה חומרה שלא עובדת
לקרוא: אפליקציות השיחות החינמיות הטובות ביותר עבור Windows
האם אתה צריך חומרה נוספת כדי להשתמש ב-VoIP?
לא באמת. כדי להשתמש באינטרנט, לכולנו יש נתבים שפולטים אותות WiFi. אתה יכול להשתמש בסמארטפון שלך עם או בלי אוזניות כדי לבצע שיחות VoIP באמצעות Zoom, Skype, WhatsApp או יישומים דומים אחרים המאפשרים לך לבצע שיחות דרך חיבור לאינטרנט. אתה יכול גם להשתמש במחשב הנייד או במחשב שמתחבר לאינטרנט ויכול להשתמש באוזניות כהתקן שמע. אין דרישות ציוד ספציפיות לביצוע שיחות VoIP.
האם WhatsApp היא שיחת VoIP?
כן. מאחר ווואטסאפ משתמשת באינטרנט כדי לבצע או לקבל שיחות כמו גם הודעות טקסט, אנו יכולים לומר ששיחת וואטסאפ היא שיחת VoIP. ייתכן ששמתם לב לשיחות משובשות או לאיכות שיחה ירודה בוואטסאפ כשאין לכם חיבור לאינטרנט תקין. מה שהכל מסתכם בו הוא שווטסאפ היא שיחת VoIP.
קריאה קשורה: כיצד להסתיר תזכורות והודעות לשיחות VoIP במסך הנעילה.
