כמומחה IT, אני נשאל לעתים קרובות על מכירות Microsoft Viva. הנה כל מה שאתה צריך לדעת על כלי המכירות החזק הזה. Microsoft Viva Sales הוא כלי מכירות מבוסס ענן המסייע לצוותי מכירות לנהל את העסקאות, אנשי הקשר והמשימות שלהם. זה נועד להקל על אנשי מכירות להישאר מאורגנים ולבצע את עבודתם. Viva Sales בנויה על פלטפורמת Microsoft Azure ומשתמשת באותם תקני אבטחה ותאימות כמו שירותי Azure אחרים. זה זמין ביותר מ-40 מדינות ותומך במספר שפות. Microsoft Viva Sales הוא כלי נהדר עבור צוותי מכירות בכל הגדלים. זה קל לשימוש ויכול לעזור לאנשי מכירות להיות פרודוקטיביים יותר. אם אתם מחפשים כלי מכירה, אני ממליץ בחום לנסות את Viva Sales.
נכון לעכשיו, מיקרוסופט הציגה כמה מפלטפורמות העבודה הטובות ביותר למקצוענים בשוק. פלטפורמות אלו עזרו לאנשי מקצוע עובדים לעבוד מרחוק במהלך המגיפה. אלה כוללים את Office 365, Microsoft Suite ו-Teams. פלטפורמה אחת כזו יעילה וממוקדת משתמש היא מכירות חי של מיקרוסופט . זוהי פלטפורמה המיועדת לסוחרים שלעיתים קרובות מתקשים בתקשורת עם הלקוחות שלהם ועוסקים בעיקר בעבודה אדמיניסטרטיבית. Viva עוזרת לאנשי מכירות להפחית את הזמן המושקע במשימות אדמיניסטרטיביות בהשוואה למכירות.
המחשב שלך לא התחיל כהלכה
כפי שמתארת ענקית הטכנולוגיה, Microsoft Viva Sales היא פלטפורמה לשיתוף פעולה בין עובדים. הוא קושר היבטים שונים של העבודה כמו משאבים, רעיונות, ידע, תקשורת ולמידה. הוא מופעל על ידי Microsoft 365 וניתן לנהל אותו היטב עם Microsoft Teams. בדרך זו, Viva משלבת בין התכונות השונות של כלים שונים שפותחה על ידי מיקרוסופט. מיקרוסופט מציינת ש-Viva Sales שומרת על תרבות המעצימה את העובדים והצוותים לבצע ביצועים טובים יותר באשר הם.
Microsoft Viva Sales: עד כמה זה שימושי עבור אנשי מכירות?
השנים האחרונות היו מאתגרות כמו גם חדשניות שכן ארגונים נאלצו למצוא דרכים לנהל עבודה מרחוק. כל ארגון ברחבי העולם מחובר כעת זה לזה באמצעות חוט של פלטפורמות וטכנולוגיות דיגיטליות. כל שאר התחומים עובדים כעת בצורה דיגיטלית וזה הוליד עתיד חדש של עבודה מרחוק.
אחת התכונות העיקריות שמציעה Viva Sales לסוחרים היא את היכולת לעבוד מרחוק . אנשי מכירות יכולים לבצע את המשימות שלהם מהמשרד, מהבית או מכל מקום אחר. זה מגדיל את היעילות שלהם באמצעים גדולים.
Viva מאפשרת גם למוכרים הישאר מחובר עם הלקוחות שלך באמצעות Outlook ו-Teams .
אחת המשימות המתסכלות והצורכות ביותר שאנשי מכירות מבצעים היא רישום אינטראקציות ונתונים עסקיים חשובים למערכות ה-CRM שלהם. לאחר מכן הם משתמשים בנתונים האלה כדי לעקוב אחר עסקאות והכנסות מפרויקטים. הזנת נתונים ידנית זו לא רק מתסכלת את אנשי המכירות ומבזבזת את זמנם, אלא גם מורידה את המורל של הצוות ומפחיתה את שביעות רצון העובדים. Microsoft Viva עוזרת לסוחרים איחוד נתונים ממספר מערכות כך שהם יכולים לקבל תצוגה אחידה של אינטראקציות ועסקאות עם לקוחות.
Microsoft Viva Sales מופעל על ידי Microsoft 365 ו-Teams . לכן, אתה יכול לנהל עבודה, לראות רעיונות, לנתח נתונים ולתקשר. Viva מציעה את חוויית כוח העבודה הדיגיטלית האידיאלית המגובה בעוצמה ובאבטחה של Windows.
בואו נסתכל על התכונות של Viva Sales:
תכונות מכירה של Microsoft Viva
Viva מגיע עם 5 תכונות עיקריות, כלומר:
- Viva Insights
- יעדים חיים
- אימון ויוה
- נושאים חיים
- ויוה תקשורת
המשך לקרוא כדי להבין את התכונות הללו ביתר פירוט.
שימו לב שחלק מהתכונות של Viva Sales מגיעות רק איתם Microsoft Live Suite שניתן לרכוש במנוי.
1] רעיונות חיים
Viva Insights היא אחת התכונות העיקריות של Microsoft Viva Sales. זה משפר את הפרודוקטיביות והרווחה עם נתונים והמלצות המוגנים בפרטיות.
Viva Insights בעצם עוזרת לך ללמוד כיצד לפתח הרגלי עבודה טובים יותר. זה גם מנטר ומשפר את היעילות של פגישות. כמוכר, עליך גם לתעדף את הרווחה שלך. לכן, Viva Insight עוזרת לך להשיג זאת בעזרת עצות מעשיות, כגון הקצאת זמן לעבודה ממוקדת.
Microsoft Viva Sales משולבת עם Headspace, אפליקציית אינטרנט המסייעת למשתמשים לעבוד עם מודעות. זהו כלי שעזר למיליוני משתמשים להפחית את רמות הלחץ ולהגביר את הפרודוקטיביות. לפיכך, Viva Insight, יחד עם Headspace, מבטיחים אושר ובריאות נפשית הקשורים לעבודה. Insight מספקת מגוון תכונות למנהיגים ומנהלים עסקיים.
2] מטרות חיות
כפי שהשם מרמז, תכונת המכירות הזו של Microsoft Viva עוזרת לאנשי מכירות להגדיר, להציג ולנתח את יעדי המכירה והתוכניות שלהם.
0xc1900101
מנהלים ומנהיגים יכולים כעת להגדיר, לנהל ולהשיג יעדים עבור עצמם ועבור הצוותים שלהם. הם יכולים ליישר צוותים עם העדיפויות האסטרטגיות של הארגון שלהם ולספק תוצאות. הם יכולים בקלות לקרב קבוצות ויחידים כדי להשיג מטרות משותפות עם כלים משולבים כמו Microsoft Teams.
חלונות מציג תמונות רקע שחור - -
Viva Goals יעזור לך ליישר, להתמקד ולשלב את המטרות שלך. זה יעזור לך להשיג את הדברים הבאים:
- הביאו בהירות והישארו בהרמוניה: אתה יכול לחבר אנשים וצוותים ליעדי העל של הארגון שלך, לעזור להם להבין את השפעתם ולהבטיח התאמה בין תפקודיים.
- צור, אשר והסכים בקלות על OKRs: אתה יכול ליצור OKRs חדשים או להתחיל עם תבניות מובנות ולהגדיר הצלחה בכל הרמות עם זרימות עבודה של אישור ותצוגות גמישות.
- צור תרבות עבודה קוהרנטית ומכוונת: השג תובנה לגבי היעדים העסקיים שלך עם השקפות ארגוניות, קבוצתיות ואינדיווידואליות, והתמקד בצוותים בסדר העדיפויות החשוב ביותר שלהם.
- חבר פרויקטים ומשימות ל-OKRs: ראה כיצד העבודה היומיומית של הצוות שלך משפיעה על סדרי העדיפויות המרכזיים של הארגון שלך וחבר את OKRs למערכות העבודה שהצוות שלך כבר משתמש בו.
- מיקוד צוותים בהשפעה, לא בתוצאות: Viva Goals מאפשר דיונים ממוקדים, מספק הקשר ומקל על דיווח התקדמות עם לוחות מחוונים הניתנים להתאמה אישית ואישורי OKR מעודכנים באופן דינמי.
- השאר את כולם ממוקדים בביצועים גבוהים : אתה יכול בקלות להציג ולשתף את ההתקדמות שלך, ולאפשר ביקורות ודחיפות ב-Microsoft Teams.
- לייצג את ההתקדמות בפגישות: שיתוף ההתקדמות, ההקשר, השיעורים והצעדים הבאים עם עמיתים לעבודה הוא די קל באמצעות תבניות מצגות הניתנות להתאמה אישית.
- השתמש ביעדי Viva ב-Teams וב-Azure DevOps: קדם תרבות של מטרה עם אפליקציית Viva Goals ב-Teams ו-Azure Dev Ops.
- בנה את השיחה סביב מטרות: אתה יכול לתקשר, לשתף פעולה ולאמת יעדים עם תוסף הודעת הצ'אט של Teams.
- הגדל את הנראות: השג נראות של יעדים והתקדמות עם אינטגרציה עם מערכות עבודה קריטיות למשימה כגון Teams, Azure DevOps, Jira, Tableau ו-ZenDesk.
3] אימון ויוה
Microsoft Viva Sales מציעה עוד תכונה נהדרת שעוזרת לארגונים ולמכירות לצמוח מהר וזהו אימון ויוה . זה הופך את הלמידה לחלק טבעי מהיום. אתה יכול בקלות ליישם הדרכה במקום שבו העובדים כבר מבלים את זמנם.
עם Viva Learning, אתה יכול להשיג את המטרות הבאות ורבות נוספות:
- צור מרחב למידה שיתופי עבור הצוות שלך: אתה יכול להוסיף לשונית למידה לערוץ Teams שלך כדי למצוא, לבחור ולהצמיד למידה בערוצים שבהם אתה עובד עם אחרים.
- צור שיחות למידה: כעת שתף תוכן למידה בהודעות של Teams, בצ'אטים בפגישות או באימייל. עודדו למידת עמיתים ושיחות חונכות.
- שתף את טיפים הלימוד שלך עם עמיתים: המלץ על חומרי למידה רלוונטיים לחברים לכיתה ולקולגות, עקוב אחר התקדמותם לקראת סיומם וצפה בקורסים המומלצים עבורך.
- צפה במשימות: עקוב אחר הלמידה הדרושה לך על ידי חיבור מערכות ניהול למידה לצפייה וגישה לתוכן למידה שהוקצו.
- לקבל התראות: תוכל להישאר מעודכן במשימות הלמידה שלך על ידי קבלת הודעות ב-Teams על משימות למידה חדשות או מאוחרות.
- החוויה המשולבת של כל הארגון שלך: אתה יכול לעזור לעובדים למצוא תוכן רלוונטי ממקורות למידה בארגון שלך.
- ניהול מקור תוכן: חבר תוכן למידה ממיקרוסופט, מהארגון שלך, מספקי שירותי למידה ומערכות ניהול למידה שהארגון שלך משתמש בו.
- הדגש את התוכן של הפונקציות: הצג תוכן רלוונטי לעובד מכל מקור למידה מחובר בבאנר קרוסלה.
4] נושאים חיים
נדבך חשוב נוסף שאתה מקבל עם Microsoft Viva Sales הוא Viva Topics. Viva Topics עוזרת לעובדים ליישם את הידע שלהם. היא משתמשת בבינה מלאכותית כדי לשאוב את הניסיון שלה מהאפליקציות שבהן הם משתמשים מדי יום. עובדים יכולים לראות שהתוכן שלהם מופץ אוטומטית בין אפליקציות וצוותים עם תכונות אבטחה ותאימות מובנות.
Viva Topics מציעה שלוש תכונות עיקריות כולל זיהוי , אוצרות, ו פְּתִיחָה .
- זיהוי: אתה יכול להפוך תוכן לידע עם Viva Topics. השתמש ב-AI כדי לנתח את הנתונים של הארגון שלך ולזהות, לעבד ולארגן תוכן באופן אוטומטי. Viva Topics מזהה נושאים באופן אוטומטי. הוא מזהה נושאים נפוצים בתוכן ובשיחות, מארגן מידע ויוצר דפי נושא. לאחר מכן הוא מוצא נושאים קשורים.
- אוצרות: Viva Topics מסייעת לשיטת ידע ולשפר נושאים על ידי שילוב של בינה מלאכותית וניסיון אנושי. Viva יוצרת באופן אוטומטי דפים עם נושא. הוא יוצר דפי נושא וכרטיסי נושא תוך שימוש בהגדרות מוצעות, תוכן קשור, שיחות וחוויות רלוונטיות.
- פְּתִיחָה: Viva מקלה על מציאת ידע. הוא מציג אוטומטית כרטיסי נושא ב-Microsoft 365 Apps כדי לעזור לך למצוא ידע בהקשר של העבודה שלך.
5] Viva Connections
Viva Connections בנויה על טכנולוגיית Microsoft SharePoint ותכלול דברים כמו חדשות החברה, בתי עירייה, או אפילו קבוצות משאבים וקהילות עובדים. למעשה, זהו סרגל כלים לתקשורת מרחוק עם עמיתים.
עם Viva Connections אתה יכול להשיג את הדברים הבאים:
- עודדו עובדים לחלוק רעיונות ודעות: צור מקום עבודה שבו הרעיונות והדעות של כולם חשובים, והעובדים יכולים ליצור אינטראקציה גמישה ולהשתתף מכל מקום.
- הזמן לשיחות משמעותיות: קבל מושג מה הכי חשוב בארגון שלך. בניית אמון ושקיפות באמצעות דיאלוג ושיתוף סקרים וסקרים.
- צור כוח עבודה בריא ומכיל: אתה יכול להגביר את מעורבות העובדים באמצעות המלצות מבוססות נתונים ולהפוך משוב מעורבות לפעילויות יומיומיות.
- כוון, תעדוף ותזמון: מסור עדכונים לאנשים הנכונים בזמן הנכון. התמקד בחדשות ובאירועים, הוסף תוכן קריטי ואסוף בקלות משוב קהילתי.
- הכירו את החזון, הייעוד והעדיפויות של כל אחד: צור סביבת עבודה שיכולה להתפתח ולהתרחב עם כלים מודרניים לסיפור סיפורים תוך חגיגת ערכי וזהות החברה.
כמה עולה Microsoft Viva?
Microsoft Viva Sales מגיעה עם חמש תכונות עיקריות, כלומר:
- Viva Insights
- יעדים חיים
- אימון ויוה
- נושאים חיים
- ויוה תקשורת
שלהם, Viva Connections כלולים בחינם עם אופיס 365.
Viva Learning כלול חלקית ללא כל עלות. שירותים כלולים:
אלמנט fixboot לא נמצא
- Viva Learning ב-Microsoft Teams
- קבל גישה לספריות ההדרכה המלאות של Microsoft Learn ו-Microsoft 365, בתוספת 125 מהקורסים הטובים ביותר של LinkedIn Learning.
- חפש, שתף ותקשר על תוכן למידה
- צור כרטיסיות למידה בערוצי Teams
- תוכן למידה שנוצר על ידי ארגון עם SharePoint ו-Viva Learning
אתה צריך לקנות מנוי עבור שאר התכונות כגון המלצות קורסים ומעקב התקדמות וכולי.
מיקרוסופט Viva Insights כלולה גם היא חלקית עם Office 365. תכונות כלולות:
- ניתוח אישי ב-Teams
- תוסף Viva Insights והצעות מובנות ב-Outlook
- תדרוך הדוא'ל היומי שלך
- תקציר הדוא'ל החודשי ולוח הנתונים האישי שלך
תצטרך לקנות מנוי עבור תכונות כגון תובנות ניהוליות להובלת צוותים חזקים .
Viva Topics ו-Viva Goals מסופקים במנוי בלבד.
מחיר המנוי הנוכחי של Microsoft Viva הוא למשתמש לחודש.
תוכל לקבל פרטים נוספים על תמחור ותכונות ב-Microsoft Viva אתר עם מחירים .
כיצד להגדיר מכירות של Microsoft Viva?
Microsoft Viva היא שכבה מארגנת לשיתוף פעולה בין עובדים ששמה את האנשים במרכז, ומפגישה אותם לחלוק ידע, מיומנויות וקשרים במהלך הטבעי של יום העבודה. הוא מספק מידע מותאם אישית וניתן לפעולה מתי והיכן שאתה צריך אותו ב-Teams, SharePoint ושירותי Microsoft 365 אחרים.
Microsoft Viva מורכבת מארבעה מודולים: Viva Topics, Viva Insights, Viva Learning ו-Viva Connections. כדי להתאים אישית את החבילה כולה, תגדיר כל מודול בנפרד.
למידע נוסף על הגדרת Microsoft Viva Sales כאן .
