Business Contact Manager גורם ל-Outlook לקרוס ב-Windows 10

כאשר מנסים להשתמש ב-Business Contact Manager ב-Outlook ב-Windows 10, משתמשים עשויים לגלות שהתוכנית קורסת את המחשב שלהם. זו יכולה להיות בעיה גדולה, במיוחד אם המשתמש מסתמך על התוכנית לעבודה או ללימודים. יש כמה סיבות אפשריות לבעיה זו. האחת היא שהתוכנית אינה תואמת למערכת ההפעלה החדשה. זוהי בעיה נפוצה בתוכנה שאינה מתעדכנת באופן קבוע. אפשרות נוספת היא שיש התנגשות עם תוכנה אחרת במחשב. לעתים קרובות ניתן לפתור זאת על ידי הסרת ההתקנה של התוכנית האחרת או על ידי עדכון שלה לגרסה העדכנית ביותר. אם אף אחד מהפתרונות הללו לא עובד, סביר להניח שיש בעיה עם מנהל הקשר העסקי עצמו. במקרה זה, דרך הפעולה הטובה ביותר היא לפנות לצוות התמיכה של התוכנה לקבלת עזרה. ייתכן שהם יוכלו לספק תיקון או עדכון שיפתרו את הבעיה.

במהלך השנים מנהל אנשי קשר (BCM) ל Microsoft Outlook היה כלי שימושי לניהול קשרי לקוחות (CRM) לעסקים קטנים. כתוספת ל-Microsoft Office Outlook, BCM מספקת תכונות CRM קטנות לשיפור שירות הלקוחות, המכירות והשיווק.

עם זאת, משתמשי BCM רבים ששדרגו לאחרונה את מערכת ההפעלה שלהם מ-Windows 7 או Windows 8.1 ל חלונות 10 לא הצליח להשתמש בכלי ה-CRM ביעילות מכיוון שהוא גורם ל-Microsoft Outlook לקרוס.

Business Contact Manager קורס ב-Windows 10

לא מעט משתמשי Windows 10 דיווחו על בעיות הקשורות ל-Outlook, Business Contact Manager (BCM) ויישומים אחרים לאחר שדרוג ל-Windows 10. למרות ש-Microsoft Outlook מסתדר, עדיין קשה יותר לפתור את הכלי CRM BCM הנוסף. . לאחר התקנת Windows 10, Outlook 2013 קורס בכל פעם שאתה מנסה לגשת לניהול אנשי קשר של BCM ותקבל הודעה כזו.

Microsoft Outlook הפסיק לעבוד. הבעיה גרמה לתוכנית להפסיק לפעול כראוי. Windows יסגור את התוכנית ויודיע לך אם קיים פתרון.

האם התקנה מחדש של BCM עוזרת?

למרבה הצער, גם אם תסיר ותתקין מחדש את BCM, ייתכן שהאפליקציה עדיין לא תעבוד. אבל הנה כמה טיפים שתוכל להשתמש בהם כדי לתקן BCM.

1] התקן מחדש את Microsoft Chart Controls

מכיוון שחלק מתכונות BCM תלויות בפלטפורמת .Net, לאחר התקנת Windows 10, BCM עלול להיכשל עקב בעיות בניהול תרשים. כדי לתקן את הבעיה, בצע את ההליך שלהלן, הוא מציע KB3093158.

1. עבור ללוח הבקרה, לחץ על תוכניות והסר את התקנת Microsoft Chart Controls עבור Microsoft .NET Framework 3.5.
2. כעת הורד את Microsoft Chart Controls עבור Microsoft .NET Framework 3.5.
3. אתה מגדיר את פקדי התרשים מכאן קישור.

עבור רוב, שיטה זו תפתור בצורה מושלמת את בעיית התרסקות BCM של Outlook 2013. כמו כן, מכיוון שאתה רוצה להסיר רק BCM, ודא שאינך מסיר את ההתקנה של Microsoft SQL Server.

2] בדוק תוספות BCM

אם BCM פעל במחשב שלך במשך זמן מה לפני שהוא קרס, עבור אל קובץ > אפשרויות > הרחבות ובדוק תוספות BCM. סמל ' Business Contact Manager עבור Outlook יש להפעיל את התוסף, אבל Contact Manager Downloader עבור Outlook » התוסף חייב להישאר מושבת.

בדוק גם את ערך הרישום. פתח את עורך הרישום. עבור ה-BCM החדש ביותר, המפתח הוא:

לוודא LoadBehavior עניינים 3.

אל תנסה את BCM ב-Office 2016 כרגע

אם אתה יכול לפתור את הבעיה באמצעות כל אחת מהשיטות שלעיל, אל תנסה לפתור בעיה אחרת של BCM על ידי עדכון חבילת Microsoft Office שלך ​​ל-Microsoft Office 2016. לא אושר כרגע אם BCM יעבוד עם Office 2016. אנא המתן זמן מה ועשה זאת רק לאחר שתקרא על כמה התפתחויות בהקשר זה.

שגיאה runtimebroker.exe