אם שלך צליל מחשב נייד של HP לא עובד ב-Windows 11 שלך , הפוסט הזה יעזור לך. בעיה זו עלולה להיות מתסכלת מכיוון שאינך יכול לצפות בסרטונים או להאזין לשירים האהובים עליך במחשב הנייד שלך. בדרך כלל, בעיה זו מתרחשת עקב מנהלי התקן שמע מיושנים או פגומים, תכונת שיפור שמע וכו '.
תקן צליל מחשב נייד של HP לא עובד Windows 11
אם שלך צליל מחשב נייד של HP לא עובד ב-Windows 11, בצע את ההצעות הבאות כדי לפתור את הבעיה:
- הפעל מחדש את המחשב
- הפעל את פותר בעיות השמע
- הפעל בדיקת שמע ב-HP Support Assistant
- עדכן או התקן מחדש את מנהל ההתקן של אודיו
- עדכן או התקן מחדש את מנהל ההתקן של בקר הקול
- השבת את שיפור השמע
- עדכן את ה-BIOS
- צור קשר עם תמיכת הלקוחות של HP
בואו נתחיל.
1] הפעל מחדש את המחשב
קיימת אפשרות שסאונד המחשב הנייד של HP שלך לא עובד במחשב Windows עקב תקלות זמניות. הפעלה מחדש של המחשב יכולה לתקן תקלות זמניות. הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם הוא מביא שינויים כלשהם.
2] הפעל את פותר בעיות השמע
כבה את מילת דחיסת התמונה
פותר בעיות השמע המובנה של Windows PC יכול לתקן מספר בעיות שמע. אתה יכול להפעיל את פותר בעיות שמע באמצעות אפליקציית קבל עזרה . פותר הבעיות הזה הוא אפליקציה אוטומטית שתעזור לך לפתור את הבעיה. לאחר שתפעיל אותו, ישאלו אותך כמה שאלות. בחר את התשובה הנכונה בהתאם לבעיה שאתה חווה.
3] הפעל את בדיקת השמע ב-HP Support Assistant
אם פותר בעיות האודיו לא פותר את הבעיה. אתה יכול גם להפעיל את בדיקת השמע ב-HP Support Assistant. HP מציעה אפליקציה בשם HP Support Assistant שיכול לאבחן ולתקן בעיות שמע ומחשב נייד. כדי לעשות זאת, השתמש בשלבים הבאים:
- בסוג החיפוש של HP Windows שלך HP Support Assistant ולפתוח אותו.
- הקלק על ה לוח המחוונים שלי לשונית ולחץ תיקונים ואבחון .
- הקלק על ה תקן בעיות שמע. נְקִישָׁה הַבָּא , והמתן עד לסיום בדיקת השמע.
- סקור את תוצאות הבדיקה במקטעים של תוצאות אבחון השמע והמיקרופון ולאחר מכן לחץ בדיקת אודיו .
- אם אינך שומע את הצליל כראוי, לחץ לא מצליח לשמוע אודיו ולאחר מכן עקוב אחר ההוראות שעל המסך.
4] עדכן או התקן מחדש את מנהל ההתקן של אודיו
מנהל התקן מיושן או פגום עלול לגרום לבעיית קול. ודא שמנהל ההתקן של מכשיר השמע שלך מעודכן. אתה יכול הורד את מנהל ההתקן העדכני ביותר של התקן השמע מאתר היצרן. לאחר התקנת מנהל התקן השמע העדכני ביותר, הפעל מחדש את המחשב הנייד ובדוק אם הבעיה נמשכת.
אם עדכון מנהל ההתקן של השמע אינו פותר את הבעיה. אתה יכול גם לנסות להתקין מחדש את מנהל ההתקן של השמע.
כדי לעשות זאת, הרחב את כניסות ויציאות אודיו צומת ב- מנהל התקן ולאחר מכן לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על מנהל התקן השמע, בהתאם ליצרן שלך. בחר הסר את התקנת המכשיר . הפעל מחדש את המחשב כדי להתקין מחדש את מנהל התקן השמע שלך.
5] עדכן או התקן מחדש את מנהל ההתקן של בקר הקול
בעיות שמע יכולות להתרחש גם עקב מנהל התקן פגום של כרטיס קול. אנו ממליצים לעדכן או להתקין מחדש את מנהל ההתקן של בקר הקול. אתה יכול להוריד את מנהל ההתקן העדכני ביותר של בקר הקול מה- אתר היצרן . לאחר ההורדה, התקן את מנהל ההתקן של בקר הקול והפעל מחדש את המכשיר.
אם עדכון מנהל ההתקן של בקר הקול אינו פותר את הבעיה. אתה יכול גם לנסות להתקין מחדש את מנהל התקן השמע, בהתבסס על היצרן, כמו מנהל התקן האודיו של Realtek. לשם כך השתמש בהוראות הבאות:
אירעה שגיאת i / o בלתי צפויה
- עבור אל מנהל התקן .
- הרחב את ה בקרי סאונד, וידאו ומשחקים .
- בחר את התקן בקר הקול שלך ולחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על מנהל ההתקן של בקר הקול.
- לחץ על הסר התקן.
הפעל מחדש את המחשב כדי להתקין מחדש את מנהל ההתקן של בקר הקול שלך. לחילופין, אתה יכול סרוק לאיתור שינויים בחומרה על ידי לחיצה על הכרטיסייה פעולה.
6] השבת את שיפור השמע
יכול להיות שתכונת שיפור השמע יוצרת את בעיית הסאונד. במקרה זה, אנו מציעים לך השבת את שיפור השמע . כדי לוודא אם זה המקרה אצלך, השבת תכונה זו. השתמש בהוראות שלהלן כדי להשבית תכונה זו:
מדריך להסרת תוכנות זדוניות
- פתח את ה לוח בקרה .
- הקלד צליל בסרגל החיפוש של לוח הבקרה ולחץ נשמע .
- יופיע חלון מאפייני הסאונד - לחץ לחיצה כפולה על הרמקולים שלך כדי לפתוח אותו נכסים .
- הקלק על ה מִתקַדֵם לשונית ובטל את הסימון של אפשר שיפור שמע קופסא.
- נְקִישָׁה להגיש מועמדות ולאחר מכן לחץ בסדר .
בדוק אם הבעיה נמשכת.
7] עדכן את ה-BIOS
אם צליל המחשב הנייד של HP שלך עדיין לא עובד ב-Windows, אנו מציעים לך עדכן את ה-BIOS שלך (אם זמין). עם זאת, לפני שתמשיך עם עדכון ה-BIOS, עליך לעשות זאת בדוק את גרסת ה-BIOS ממידע מערכת או שורת הפקודה. אם קיים עדכון זמין, התקן אותו. אתה יכול להוריד את עדכון ה-BIOS האחרון מהאתר הרשמי של יצרן המחשב שלך.
8] צור קשר עם תמיכת הלקוחות של HP
אם אף אחד מהפתרונות לא עובד בשבילך, אנו מציעים לך צור קשר עם צוות תמיכת הלקוחות שלהם ותגיד להם את הבעיה. הם יעזרו לך לפתור את הבעיה.
אני מקווה שזה עוזר.
קָשׁוּר : אין שמע במחשב Windows
למה אני לא יכול לשמוע שום דבר במחשב הנייד של HP שלי?
יכולות להיות מספר סיבות מדוע אינך יכול לשמוע דבר במחשב הנייד של HP Windows 11. חלק מהסיבות הנפוצות ביותר הן מנהלי התקנים אודיו מיושנים או פגומים, הגדרות שמע שגויות או שזו יכולה להיות בעיית חומרה.
כיצד אוכל להפעיל את שירות השמע של Windows?
כדי להפעיל את שירות השמע של Windows, הקש על מקש Win + R כדי להפעיל את תיבת הדו-שיח. הקלד services.msc ולחץ על אישור. גלול מטה ומצא את Windows Audio. לחץ לחיצה ימנית עליו ובחר מאפיינים. תחת סוג אתחול, בחר אוטומטי ולחץ על התחל כדי להבטיח שהשירות יופעל אוטומטית בעת אתחול המחשב הנייד. לחץ על אישור ולאחר מכן על החל כדי לשמור את השינויים.
קרא בהמשך : מחשב נייד HP לא יתחבר ל-WiFi ב-Windows 11 .