WhatsApp היא אפליקציית הודעות חוצת פלטפורמות המאפשרת למשתמשים לתקשר זה עם זה באמצעות הצפנה מקצה לקצה. אחת התכונות הפופולריות ביותר של WhatsApp היא יכולות השיחות הקוליות והווידאו שלה. עם זאת, משתמשים דיווחו שהם אינם מסוגלים להשתמש בתכונות אלה מכיוון ש-WhatsApp לא יכול למצוא את מכשיר השמע המחובר או שהמיקרופון שלהם אינו זמין. יש כמה דברים שאתה יכול לעשות אם אתה מתמודד עם בעיה זו. ראשית, ודא שהמיקרופון שלך מחובר כהלכה למחשב או למכשיר הנייד שלך. אם כן, נסה להפעיל מחדש את המכשיר שלך. אם זה לא עובד, נסה להתקין מחדש את אפליקציית WhatsApp. אם אתה עדיין נתקל בבעיות, ייתכן שיש בעיה עם מנהלי ההתקן של האודיו שלך. אתה יכול לנסות לעדכן את הדרייברים שלך או להתקין אותם מחדש. אם זה לא עובד, ייתכן שתצטרך לפנות ליצרן המכשיר שלך לקבלת סיוע נוסף. אנו מקווים שמאמר זה עזר לך לפתור את הבעיה.
עם אפליקציית WhatsApp Desktop עבור Windows, משתמשי PC כבר לא צריכים לעבור לאפליקציית WhatsApp לנייד כדי לבצע או לקבל שיחות. אם אתה מקבל WhatsApp לא הצליח למצוא את מכשיר השמע המחובר אוֹ המיקרופון שלך לא זמין כאשר אתה מנסה להשתמש ב-WhatsApp במכשיר Windows 11 או Windows 10 שלך, הפוסט הזה כאן כדי לעזור לך. בפוסט זה, אנו מציעים את התיקונים המתאימים ביותר לבעיה זו במערכת שלך.
כאשר אתה נתקל בבעיה עם שיחות אודיו או וידאו של WhatsApp במחשב שלך, שתי הודעות השגיאה הנפוצות ביותר שאתה צפוי לקבל עשויות להיות אחת מהבאות:
תא תצורת רשת
- המיקרופון שלך אינו זמין או נמצא בשימוש על ידי אפליקציה אחרת
- WhatsApp לא הצליח למצוא את מכשיר השמע המחובר. WhatsApp דורש התקן פלט אודיו לשיחות. חבר אחד למחשב שלך.
באשר לשגיאה הראשונה, חלק ממשתמשי המחשב המושפעים דיווחו על בעיה דומה, אך כאשר המיקרופון לא עובד כשמתקשרים למישהו, אבל המכשיר עובד בעת קבלת שיחה.
WhatsApp לא יכול למצוא את מכשיר השמע המחובר או שהמיקרופון שלך אינו זמין
למרות ששיחות קוליות ווידאו פועלות כהלכה במחשב האישי שלך, לפעמים אתה עשוי לקבל הודעה WhatsApp לא הצליח למצוא את מכשיר השמע המחובר אוֹ המיקרופון שלך לא זמין כאשר אתה מנסה להשתמש ב-WhatsApp במכשיר Windows 11/10 שלך; אם כן, הפתרונות המומלצים שלנו, המוצגים להלן ללא סדר מסוים, אמורים לעזור לך לפתור את הבעיה במחשב שלך.
- רשימת בדיקה ראשונית
- הפעל את פותר הבעיות של Windows
- עדכן את מנהל ההתקן של קלט ופלט אודיו
- השתמש בגרסת בטא של WhatsApp או בגרסה ישנה יותר של WhatsApp או WhatsApp באינטרנט.
- השתמש באפליקציית תקשורת/הודעות אחרת
הבה נבחן את ההצעות הללו בפירוט.
1] רשימת בדיקה ראשונית
WhatsApp זמין עבור Windows ו-Mac. לפיכך, אינך צריך עוד לעבור לאפליקציית WhatsApp לנייד כדי לבצע או לקבל שיחות אם אתה כבר עובד על המחשב שלך. עם זאת, אם אתה מקבל את ההודעה WhatsApp לא יכול למצוא את התקן השמע המחובר או שהמיקרופון שלך אינו זמין במחשב Windows 11/10 שלך, אנו ממליצים לעבור את הבדיקות המקדימות הבאות ולאחר כל משימה לראות אם הבעיה נפתרה לפני ממשיך. עם פתרון תקלות נוסף.
- הפעל מחדש את המחשב . הפעלה מחדש מהירה תעזור לרענן את התהליך והיישומים במערכת המחשב שלך Windows 11/10, שתתקן כל תקלה זמנית.
- ודא שהרשאת מצלמה ומיקרופון מותרת לוואטסאפ. . WhatsApp תצטרך הרשאה להקלטת שיחה קולית מכיוון שהקלטת אודיו קשורה לתפקוד החומרה של המיקרופון. אז אתה יכול להעניק גישה ספציפית אם אתה רוצה ש-WhatsApp ישתמש במיקרופון של הטלפון שלך עבור הקלטת אודיו או שיחות WhatsApp. אם אינך משתמש בתכונות כאלה, אתה רשאי לשלול רשות. אז אתה צריך לוודא שהמצלמה והמיקרופון מותרים ב-WhatsApp.
- ודא ששיחות WhatsApp נכנסות אינן מושבתות . ייתכן שהשתקת שיחות WhatsApp נכנסות בשולחן העבודה. לכן, ודא שזה לא המקרה על ידי ביצוע השלבים הבאים: פתח את WhatsApp ב-Windows, לחץ על האליפסיס (תפריט שלוש הנקודות) בפינה השמאלית העליונה ופתח את ההגדרות. עבור אל תפריט ההתראות ובטל את הסימון השתק את כל השיחות הנכנסות משולחן העבודה אוֹפְּצִיָה.
- ודא שאתה משתמש במיקרופון או במכשיר השמע הנכון עבור WhatsApp. . אם אתה משתמש במיקרופון חיצוני או במצלמת אינטרנט במחשב האישי שלך, עליך לבחור את המיקרופון והמצלמה המתאימים מתפריט ההגדרות בעת ביצוע שיחות WhatsApp. בצעו את הפעולות הבאות: פתחו את WhatsApp ועברו לשיחה, התחל שיחת קול או וידאו ובחר בתפריט שלוש הנקודות בממשק השיחה, ולאחר מכן בחר את המצלמה, המיקרופון והרמקולים המתאימים לשיחות הווטסאפ שלך. ודא שהמיקרופון או התקן השמע שלך אינם בשימוש על ידי אפליקציה אחרת והמיקרופון שלך אינו מושבת באפליקציית ההגדרות או במנהל ההתקנים במחשב. בדוק גם אם המיקרופון מוגדר כהתקן הקלט המוגדר כברירת מחדל ואם מצב בלעדי מושבת במאפייני המיקרופון.
- ודא שהתקני שמע Bluetooth מושבתים. . בדוק אם אוזניות או אוזניות בתוך האוזן מחוברות למחשב באמצעות Bluetooth. עבור כל השיחות הנכנסות והיוצאות, WhatsApp תמשיך להשתמש במכשיר המחובר עבור פלט מיקרופון ואודיו. אז ודא שכל התקני השמע של Bluetooth כבויים או מנותקים במחשב שלך.
לקרוא : Whatsapp לא מציג התראות ב-Windows 11/10
2] הפעל את פותר הבעיות של Windows
מסנן דואר זבל בחינם עבור
פתרון זה מחייב להפעיל גם את פותר הבעיות של השמעת אודיו וגם את פותר הבעיות של הקלטת אודיו המובנה במערכת ההפעלה של Windows. האשפים האוטומטיים האלה מזהים ומתקנים בעיות שמע במחשב שלך - למרות שלפעמים זה לא תמיד המקרה, שווה לנסות לפני שתמשיך בפתרון בעיות ידני.
פותר בעיות נוסף שאתה צריך להפעיל במחשב שלך כדי לשלול בעיות של חומרת אודיו (מה שסביר שיקרה אם השמע כבר לא עובד בכל המערכת). פתרון בעיות בחומרה והתקנים. אם אתה משתמש במיקרופון המובנה או במכשיר השמע, אתה יכול לחבר התקן קלט/פלט שמע חיצוני ולראות אם זה פותר את הבעיה שלך.
לקרוא : שיחות וואטסאפ לא עובדות דרך WiFi במחשב או בטלפון
3] עדכן מנהל התקן קלט ופלט אודיו
האשם הסביר כאן הוא מנהל התקן מיושן עבור התקן הקלט והפלט של האודיו המותקן במערכת שלך. במקרה זה, אתה יכול לעדכן את מנהל התקן השמע שלך כדי לשלול את האפשרות.
תוכל גם להוריד את מנהל ההתקן העדכני ביותר מאתר האינטרנט של יצרן ציוד השמע, ולאחר מכן להתקין אותו במחשב שלך.
4] השתמש בגרסת הבטא של WhatsApp או בגרסה ישנה יותר של WhatsApp או בגרסת האינטרנט של WhatsApp.
WhatsApp מפתחת יישום שולחן עבודה עצמאי עבור Windows. לכן, אם אפליקציית שולחן העבודה הנוכחית שלך נותנת לך בעיות עם שיחות קוליות/וידאו, אתה יכול ללכת אל apps.microsoft.com והורד את גרסת הבטא של WhatsApp למחשב שלך ותראה אם זה עובד בשבילך. חלק ממשתמשי המחשב המושפעים דיווחו כי הורדה והתקנה של גרסה קודמת של WhatsApp עבדו. לחלופין, תוכל לעבור זמנית ל-WhatsApp Web ולהתחיל לבצע או לקבל שיחות.
לקרוא : כיצד להשתמש ב-WhatsApp בדפדפן Edge במחשב Windows
5] השתמש באפליקציית תקשורת/הודעות אחרת
אם שיחות WhatsApp לא עובדות על שולחן העבודה שלך עם Windows 11/10, ייתכן שתרצה לשקול לעבור ל-Skype, Google Meet, Zoom, Telegram או Signal לצרכי הצ'אט/ההודעות שלך.
למה המיקרופון שלי לא עובד בוואטסאפ?
אם המיקרופון שלך לא עובד ב-WhatsApp במחשב שלך, אתה יכול לבדוק אם אפליקציות יכולות לגשת למיקרופון שלך: לָצֵאת לָדֶרֶך > הגדרות > סודיות > מִיקרוֹפוֹן . נְקִישָׁה שינוי כדי לאפשר גישה למיקרופון עבור המכשיר שבו אתה משתמש. תַחַת אפשר לאפליקציות לגשת למיקרופון שלך החלק, החלף את המתג ימינה כדי לאפשר לאפליקציות להשתמש במיקרופון, ולאחר מכן החלף את הלחצן לצד WhatsApp.
סיומת כרום קורא כהה - -
קרא גם : אפליקציית Whatsapp Desktop קורסת או קופאת במחשב Windows.
