חלק ממשתמשי Windows 10 דיווחו שגיאות התקנה של Windows Mixed Reality לאחר התקנת עדכון תכונות במכשיר שלהם. כמו כן, חלק ממשתמשי Windows 11 PC דיווחו על אותה בעיה לאחר שדרוג מ- Windows 10. פוסט זה מספק את הפתרון המתאים ביותר שמשתמשי PC מושפעים יכולים להגיש בקשה כדי לפתור את הבעיה במכשירים שלהם.
לא ניתן להתקין את Windows Mixed Reality
תקן שגיאות התקנה של Windows Mixed Reality
אם אתה נתקל שגיאות התקנה של Windows Mixed Reality לאחר התקנת עדכון תכונה במחשב Windows 10, או לאחר שדרוג מ-Windows 10 ל-Windows 11, בהתאם להודעת השגיאה שתקבל, עיין בסעיפים שלהלן לפתרונות החלים ספציפית על כל מופע של שגיאת ההתקנה.
פתרון בעיות כללי לתיקון שגיאות מציאות מעורבת
לפני שתמשיך עם הספציפי שגיאות התקנה של Windows Mixed Reality (עם תיקונים) למטה, עליך להשלים את משימת הבדיקה המוקדמת הבאה או את פתרון הבעיות ולראות לאחר כל אחת אם הבעיה שלך נפתרה.
I] בדוק את תאימות המערכת שלך
המפרט והיכולות של המחשב האישי שלך כפי שמתואר ב המדריך הזה יקבע אילו חוויות אתה מסוגל להריץ את Windows Mixed Reality התומך באוזניות שונות על פני סט מגוון של תצורות חומרה למחשב. למרות שאתה יכול השבת את בדיקות דרישות החומרה עבור אפליקציית Mixed Reality Portal במערכת שלך.
II] בדוק אם קיימים עדכונים של Windows Mixed Reality
אם אתה מסמן את התיבה עבור תאימות מערכת, הצעד הבא שאתה צריך לעשות הוא לעשות בדוק את Windows Update (לְרַבּוֹת עדכונים אופציונליים ) ובהתאם ליצרן המחשב האישי שלך, השתמש בתוכנת הורדת מנהל ההתקן המיוחדת שלהם (לדוגמה, המצורף HP Support Assistant ) כדי להתקין עדכוני מנהלי התקנים זמינים. במקרה שבו יש לך את עדכון מנהל ההתקן האחרון מהיצרן והגדרת Windows Mixed Reality אומרת הכרטיס מסך שלך לא עומד בדרישות ואתה יודע שהחומרה עושה זאת, ואז וודא שהאוזניות שלך מחוברות לכרטיס הנכון, בהנחה שיש לך מספר GPUs מותקנים במערכת שלך.
לקרוא : מנהל התקן ותוכנות הורדות של אוזניות מציאות משולבת ובקר תנועה
III] נתק וחבר מחדש את ה-HMD שלך
תעשה את הדברים הבאים:
- נתק את ה-HMD שלך (לדוגמה, אתה יכול לנתק את המתח בקופסת הפריצה של HP Reverb G2).
- לאחר מכן, פתח את שורת הפקודה במצב admin והפעל את הפקודה למטה:
dism /online /remove-capability /capabilityname:Analog.Holographic.Desktop~~~~0.0.1.0
- לאחר ביצוע הפקודה, הפעל את Windows Update.
- לאחר מכן, הפעל מחדש את המחשב.
- בעת האתחול, חבר מחדש את ה-HMD שלך.
IV] התקן מחדש את עדכון התכונה (אם רלוונטי)
נניח שהבעיה התחילה לאחר שהתקנת לאחרונה עדכון תכונה במחשב האישי שלך. במקרה כזה, אתה יכול הסר את ההתקנה של עדכון התכונה ולאחר מכן התקן מחדש את העדכון ובדוק אם זה עובד בשבילך במקום פשוט לחזור לגרסה/build הקודם של Windows. אם הבעיה התחילה לאחר התקנת עדכון מצטבר, אתה יכול להסיר את העדכון אוֹ לבצע שחזור מערכת . לא מומלץ למשתמשי מחשב להסיר עדכונים מותקנים, במיוחד עדכוני אבטחה השומרים על בטיחות המחשב שלך. עם זאת, לפעמים הסרת העדכון האחרון יכולה לעזור לקבוע את מקור הבעיה. עם זאת, אם WMR עדיין לא מותקן כהלכה, אתה יכול להתקין מחדש את העדכון.
לקרוא : אוזניות Windows Mixed Reality מציגות מסך שחור
להלן הודעות שגיאה ספציפיות והפתרונות החלים במקרה שאתה רואה אותן.
אתה כמעט שם - המחשב הזה לא עומד בדרישות המינימליות הדרושות להפעלת Windows Mixed Reality
כפי שמציינת ההודעה, המחשב האישי שלך אינו עומד בדרישות המינימליות הדרושות לחוויה הטובה ביותר ב-Windows Mixed Reality. ייתכן שהמחשב שלך יוכל להריץ אוזניות סוחף אך עלול להיתקל בבעיות ביצועים ולא להפעיל יישומים מסוימים.
כיצד לעצב את המחיצה ל - NTF - -
לפני שנוכל להגדיר את Windows Mixed Reality, מנהל המערכת שלך יצטרך להפעיל זאת עבור הארגון שלך
אם אתה מקבל הודעה זו, סביר להניח שאתה נמצא ברשת המנוהלת על ידי ארגונים והארגון שלך משתמש ב-Windows Server Update Services (WSUS), אשר עם מדיניות אחרת, עשוי לחסום את ההורדה. במקרה זה, עליך לפנות למחלקת ה-IT או למנהל המערכת של הארגון שלך כדי להפעיל את Windows Mixed Reality בסביבות לא מקוונות ו-WSUS, כמפורט במסמך זה. תיעוד של מיקרוסופט .
לקרוא : כיצד להגדיר הגדרות של מציאות מעורבת ב-Windows
לא יכולנו להוריד את תוכנת המציאות המעורבת או להמתין חזק בזמן שאנחנו עושים קצת הורדה
ייתכן שתקבל שגיאה זו אם יש עדכון בהמתנה שיכול לחסום את הורדת תוכנת מציאות מעורבת. במקרה זה, בדוק והתקן את כל עדכוני Windows ועדכוני WMR הזמינים במחשב שלך. ודא שהמחשב שלך מחובר לאינטרנט ויש לו לפחות 2 GB של שטח אחסון פנוי. לאחר שתסיים, הפעל מחדש את המחשב ונסה שוב.
משהו השתבש, ולא יכולנו להפעיל את Windows Mixed Reality
אם תקבל הודעת שגיאה זו, תוכל לבצע את הפעולות הבאות ולראות אם זה עוזר.
- נתק את שני כבלי האוזניות מהמחשב.
- הפעל מחדש את המחשב.
- בדוק אם קיימים עדכוני Windows והורד והתקן עדכונים ממתינים.
- חבר מחדש את האוזניות למחשב ולאחר מכן נסה להתקין שוב.
אם הבעיה נמשכת, הסר את ההתקנה של Windows Mixed Reality במחשב Windows שלך. לאחר הליך הסרת ההתקנה, הפעל מחדש את המחשב. בעת האתחול, חבר את האוזניות למחשב האישי שלך כדי להתחיל שוב בתהליך ההתקנה. לקבלת מידע נוסף על קוד שגיאה ספציפי, עיין בזה תיעוד של מיקרוסופט .
אני מקווה שהפוסט הזה יעזור לך!
קרא בהמשך : Windows Mixed Reality לא עובד
מהו OpenXR עבור Windows Mixed Reality?
Khronos מציעה OpenXR שהוא תקן API פתוח ללא תמלוגים המספק למנועים גישה מקורית למגוון מכשירים על פני ספקטרום המציאות המעורבת. אתה יכול לפתח באמצעות OpenXR על אוזניות VR סוחפות של HoloLens 2 או של Windows Mixed Reality על שולחן העבודה. בעת שימוש באמולטור HoloLens 2, הדרך הקלה ביותר להתקין את OpenXR Tools עבור Windows Mixed Reality היא דרך פורטל ההתקנים של Windows. בפורטל, נווט אל OpenXR עמוד > תכונות מפתחים , ובחר את ה להתקין לַחְצָן.
האם אני צריך OpenXR עבור Windows Mixed Reality?
OpenXR עבור Windows Mixed Reality שימושי רק לאנשים שבבעלותם אוזניות VR ממשפחת WMR (לדוגמה: Samsung Odyssey, HP Reverb וכו') ואשר WMR מוגדר כזמן הריצה שלהם OpenXR (בניגוד ל-SteamVR). היתרון היחיד שיש ל-SteamVR הוא הקרנת תנועה טובה יותר (החלקה) אך תזדקק ל-45 FPS כדי לאפשר זאת. בהתבסס על חווית משתמש, ב-G2 הביצועים טובים משמעותית ב-OpenXR. אבל הפעלת Quest 2 ב-SteamVR דרך שולחן עבודה וירטואלי נראה בערך אותו הדבר מבחינת ביצועים, אבל פועל בצורה חלקה יותר.
