תקן את שגיאת המסך הכחול 0xC000021A ב-Windows 11/10

כמומחה IT, אני כאן כדי לומר לך שאם אתה רואה שגיאת מסך כחול עם הקוד 0xC000021A, ניתן לתקן אותה. שגיאה זו נגרמת בדרך כלל על ידי קובץ מערכת פגום או בעיה במנהל ההתקן. כדי לתקן שגיאה זו, תצטרך להשתמש במסוף השחזור של Windows כדי לתקן את הקובץ או מנהל ההתקן הפגומים. כדי לעשות זאת, יהיה עליך לאתחל מתקליטור התקנה של Windows או מכונן USB. לאחר שעשית זאת, בחר באפשרות תקן את המחשב שלך ולאחר מכן בחר בשורת הפקודה. מכאן, תצטרך להקליד את הפקודות הבאות: bootrec /fixmbr bootrec /fixboot bootrec /rebuildbcd לאחר שהזנת את הפקודות הללו, הפעל מחדש את המחשב ובתקווה, לא תראה יותר את שגיאת המסך הכחול.

במאמר זה נדון בפתרונות לתיקון שגיאת מסך כחול 0xC000021A ב-Windows 11/10 . השגיאה של מסך המוות הכחול מתרחשת כאשר המערכת של משתמש מגיעה למצב שבו מערכת ההפעלה אינה יכולה יותר לפעול בבטחה. שגיאות BSOD יכולות להיגרם מתקלות חומרה או תוכנה. לפיכך, שגיאות BSOD הן שגיאות חמורות ואסור לקחת אותן בקלות ראש.

שגיאת BSOD מסוימת זו יכולה להתרחש עקב עדכוני Windows בעייתיים, מנהלי התקנים פגומים, כשל באימות חתימה או בעיות ברכיבי מערכת. שגיאה 0xc000021, המחשב שלך לא יכול להפעיל כראוי יכולה להתרחש עקב התקנת Windows.

כבה האם אתה עדיין צופה בנטפליקס

תקן את קוד השגיאה של מסך כחול 0xC000021A

אם מתרחשת שגיאת מסך כחול 0xC000021A, המחשב שלך יעבור תיקון אוטומטי כדי לפתור את הבעיה. אבל זה לא עזר לחלק לפתור את הבעיה. לטענת המשתמשים המושפעים, התיקון האוטומטי לא עשה דבר והם ראו את מסך סביבת השחזור של Windows לאחר השלמת התיקון האוטומטי. במסך זה, Windows יציג שתי אפשרויות: לְאַתחֵל מחשב או הפעלה אפשרויות מתקדמות . כאשר המערכת מופעלת מחדש מחזור האתחול נמשך והשגיאה חוזרת על עצמה.

שגיאות BSOD מתרחשות גם עקב חומרה לקויה. לכן, אנו ממליצים להשבית את כל ההתקנים החיצוניים ולהפעיל מחדש את המחשב. אתה יכול להשתמש בלחצן ההפעלה כדי להפעיל מחדש את המחשב לאחר ניתוק כל ההתקנים החיצוניים. אם זה לא עוזר, השתמש בפתרון שלהלן:

1. העתק את הקובץ hidparse.sys מ system32מנהלי התקנים תיקייה ב מערכת 32 תיקייה
2. בטל את כל הפעולות הממתינות
3. הפעל סריקת Chkdsk, SFC ו-DISM
4. השבת את אכיפת חתימת הנהג
5. חזור למבנה הקודם
6. בצע שחזור מערכת
7. הפעל מחדש את המחשב

על מנת לבצע את כל התיקונים לעיל, עליך לאתחל לתוך סביבת השחזור של Windows. אם המחשב שלך לא מופעל אוטומטית ב-Windows RE, עליך להיכנס ידנית ל-Windows RE. כדי לעשות זאת, לחץ והחזק את לחצן ההפעלה עד שהמחשב יכבה. כעת לחץ על לחצן ההפעלה כדי להפעיל את המחשב. כאשר אתה רואה את הלוגו של Windows או את הלוגו של יצרן המחשב שלך, לחץ מייד והחזק את לחצן ההפעלה כדי לכבות את המחשב שלך. חזור על תהליך זה עד שלוש עד ארבע פעמים. לאחר מכן, המחשב שלך יאתחל אוטומטית בסביבת השחזור של Windows.

עכשיו בחזרה, בואו נסתכל מקרוב על התיקונים המוצעים.

1] העתק את הקובץ hidparse.sys מתיקיית system32drivers לתיקיית system32.

קוד שגיאה BSOD 0xC000021A משויך לעדכון מצטבר של Windows 10 גרסה 22H2 KB5021233. מיקרוסופט גם הכירה בבעיה זו במאמר בנושא שלהם אתר רשמי . עם זאת, ייתכן שתראה גם קוד שגיאה זה במסך כחול בעת התקנת תיקון אחר של Windows Update.

לפי מיקרוסופט, ייתכן שהגורם לשגיאה הוא אי התאמה בין גרסאות הקובץ hidparse.sys ב-c:/windows/system32 ו-c:/windows/system32/drivers (בהנחה ש-Windows מותקן בכונן C: שלך), מה שעלול להוביל לכישלון אימות החתימה בניקוי.

צוות מיקרוסופט חוקר כעת את קוד השגיאה BSOD 0xC000021A ומשתמשי Windows 10 גרסה 22H2 יקבלו בקרוב עדכון במהדורה הבאה. עד אז, תוכל להשתמש בפיתרון זה שסיפקה Microsoft.

• במסך סביבת השחזור של Windows, לחץ על הסמל אפשרויות מתקדמות לַחְצָן.
• כעת בחר פתרון תקלות .
• בחר אפשרויות מתקדמות שוב.
• בחר שורת הפקודה . ייתכן שהמחשב שלך יופעל מחדש כדי להפעיל את שורת הפקודה.
• לאחר האתחול מחדש, תראה חלון שורת פקודה. אם תתבקש להזין את סיסמת המכשיר שלך, הזן אותה.
• כעת העתק את הפקודה הבאה והדבק אותה בשורת הפקודה. אחרי הקליק הזה להיכנס .

בפקודה לעיל, האות ס מציין שמערכת ההפעלה Windows מותקנת בכונן C. אם מסיבה כלשהי התקנת את Windows על מחיצה אחרת של כונן קשיח, הזן את האות של מחיצת הכונן הקשיח.

לאחר השלמת הפקודה לעיל, הקלד יציאה ולחץ להיכנס . אתה תראה שוב את מסך סביבת השחזור של Windows. נְקִישָׁה לְהַמשִׁיך כדי להפעיל מחדש את המחשב. Windows אמור להתחיל כצפוי.

אם השגיאה נמשכת לאחר ביצוע השלבים שלמעלה, נסה את הפתרונות האחרים שלהלן.

2] בטל את כל הפעולות הממתינות

כפי שהוסבר קודם לכן במאמר זה, לפעמים Windows לא יופעל מחדש כראוי, מה שגורם להתקנת העדכון להיכשל. במקרים מסוימים, זה גורם לשגיאות מסך המוות הכחול. במקרה זה, ביטול כל הפעולות הממתינות עוזר. כדי לעשות זאת, עליך להפעיל את שורת הפקודה. היכנס לסביבת השחזור של Windows והפעל משם שורת פקודה. כבר הסברנו את השלבים עבור אותו לעיל.

בחלון שורת הפקודה, תראה את הדברים הבאים:

כעת עליך לבחור את הכונן שבו מותקנת מערכת ההפעלה Windows. אם מערכת ההפעלה Windows מותקנת בכונן C שלך, הזן C: אם היא מותקנת בכונן אחר, אמור D, הזן D: וכן הלאה. לרוב, מערכת ההפעלה Windows מותקנת בכונן C. לכן, אנו רואים במערכת ההפעלה של Windows מותקנת על כונן C.

הזן את הפקודה הבאה ולחץ להיכנס .

כעת הזן את הפקודה הבאה ולחץ להיכנס .

אתה אמור לראות את Windows ברשימת הספריות המוצגת מיד לאחר הפקודה לעיל. אם Windows אינו ברשימת הספריות, מערכת ההפעלה של Windows מותקנת בכונן אחר. במקרה זה, עליך להחליף את האות C באות כונן אחרת.

כעת הזן את הפקודה הבאה ולחץ להיכנס .

תן להשלים את הפקודה לעיל. בסיום מוצלח, תראה את ההודעה הבאה:

הפעולה הושלמה בהצלחה.

סוּג יְצִיאָה ולחץ להיכנס . פעולה זו תסגור את שורת הפקודה ותחזיר אותך למסך Windows RE שבו עליך ללחוץ על הכפתור לְהַמשִׁיך אפשרות להפעיל מחדש את המחשב. תראה אם ​​זה עוזר.

3] הפעל סריקת Chkdsk, SFC ו-DISM.

אם הבעיה נמשכת, ייתכן שיש כמה שגיאות בכונן הקשיח או שקבצי תמונת מערכת מסוימים פגומים. לפיכך, אנו מציעים לך לשחזר קבצי דיסק ותמונות מערכת.

מקשי החצים אינם פועלים ב- Excel

כדי לעשות זאת, עליך להפעיל את שורת הפקודה על ידי כניסה לסביבת השחזור של Windows. לאחר פתיחת שורת הפקודה, בחר את הכונן שבו מותקנת מערכת ההפעלה Windows. כבר דיברנו על איך לבחור את הכונן שבו Windows מותקן בתיקון הקודם.

כעת הזן את הפקודה הבאה ולחץ להיכנס .

לאחר ביצוע מוצלח של הפקודה לעיל, הפעל סריקות SFC ו-DISM.

לאחר הפעלת כל הסריקות במערכת שלך, הקלד יציאה ולחץ להיכנס . כעת לחץ לְהַמשִׁיך כדי להפעיל מחדש את המחשב. הפעם אתה אמור לראות מסך התחברות. אם לא, השתמש בפתרון הבא.

4] השבת את אכיפת חתימת הנהג

הטריק הזה עבד עבור משתמשים רבים. אם אתה עדיין רואה את קוד השגיאה BSOD 0xC000021A, השבתת אימות חתימת מנהל ההתקן בהחלט תעזור לך.

5] חזור למבנה הקודם

אם עדכון Windows גורם לבעיות, משתמשים יכולים להסיר את העדכון ולחזור למבנה הקודם. אתה יכול לנצל את התכונה הזו ולהסיר את העדכון האחרון של Windows. היכנסו לסביבת השחזור של Windows ובחרו ' חזור למבנה הקודם גרסה של אפשרויות מתקדמות מָסָך.

לאחר הסרת ההתקנה של Windows Update, הבעיה אמורה להיפתר.

6] בצע שחזור מערכת

שחזור מערכת הוא כלי שימושי המסייע למשתמשים להגן ולשחזר את תוכנת המחשב שלהם. זה מופעל כברירת מחדל בכל מחשבי Windows. כאשר מופעל, Windows יוצר אוטומטית נקודות שחזור שונות. אם מתרחשת בעיה, אתה יכול לבחור כל אחת מנקודות השחזור האלה כדי להחזיר את המערכת למצב עבודה קודם.

לך ל אפשרויות מתקדמות בסביבת השחזור של Windows ובחר שחזור מערכת אוֹפְּצִיָה. אם נוצרו לך מספר נקודות שחזור במערכת שלך, Windows יציג לך את כל הנקודות הללו עם התאריך שבו נוצרו. בחר נקודת שחזור שנוצרה לפני התקנת Windows Update.

7] הפעל מחדש את המחשב

זו האפשרות האחרונה. אם אף אחד מהתיקונים לעיל לא עבד עבורך, עליך להפעיל מחדש את המחשב. ראשית, הפעל מחדש את המחשב מבלי למחוק נתונים. אם זה לא עובד, תצטרך להפעיל מחדש את המחשב לחלוטין. פעולה זו תמחק את הנתונים שלך

אני מקווה שמאמר זה יעזור לך לפתור את הבעיה.

קרא עוד : כיצד למצוא איזה מנהל התקן גורם למסך כחול ב-Windows?