תוקנה: שגיאת 'הרכישה נכשלה' בעת הורדת אפליקציות Windows Store

אם אתה מקבל את השגיאה 'הרכישה נכשלה' כשאתה מנסה להוריד אפליקציות של Windows Store, יש כמה דברים שאתה יכול לעשות כדי לתקן את הבעיה. ראשית, ודא שאתה משתמש בחשבון Microsoft הנכון. אם אינך בטוח באיזה חשבון אתה משתמש, עבור אל דף ההתחברות של חשבון Microsoft והזן את כתובת הדוא'ל או מספר הטלפון המשויכים לחשבון שלך. אם אתה רואה הודעת שגיאה האומרת 'לא הצלחנו למצוא את חשבון Microsoft שלך', כנראה שאתה משתמש בחשבון הלא נכון. אם אתה משתמש בחשבון הנכון, הדבר הבא שצריך לבדוק הוא אמצעי התשלום שלך. אם אתה משתמש בכרטיס אשראי או חיוב, ודא שהכרטיס תקף ושיש לך מספיק כסף בחשבון כדי לכסות את הרכישה. אם אתה משתמש ב-PayPal, ודא שחשבון PayPal שלך מאומת ושיש לך מספיק כסף בחשבון כדי לכסות את הרכישה. אם אתה עדיין נתקל בבעיות, נסה ליצור קשר עם התמיכה של Microsoft.

כולנו יודעים שמיקרוסופט הציגה אפליקציות Windows Metro UI ב-Windows 8. בעזרתה, נוכל להוריד את האפליקציה האהובה עלינו מחנות Windows ישירות ל-Windows שלנו. עם זאת, לפעמים עלול לקרות שההורדה לא תושלם ותקבל את הודעת השגיאה הבאה:

גלילה חלקה של חלונות 10

רכישתך לא הושלמה. משהו קרה ולא ניתן היה להשלים את הרכישה שלך

במאמר זה נראה לך כיצד תוכל לפתור את הבעיה ולתקן אותה. התודות שלי MVP של אנאנד הנסה להצעת כמה משלבי פתרון הבעיות הבאים.

משתמשים רבים מתמודדים 'רכישתך לא הושלמה' שגיאה, ולפעמים משתמשים עשויים אפילו לקבל תוספת, קוד שגיאה, למשל 0x80070422 . שגיאה זו מתרחשת הן עבור יישומים בחינם והן עבור יישומים בתשלום. עם זאת, טעויות דומות דורשות גישה דומה. אינך חייב להשלים את כל ההצעות הללו. רק תראה איזה מהם יעזור לך.

• קודם כל, ודא שהגדרת את האזור, השעה והתאריך הנכונים. שנה את ההגדרות במידת הצורך.
• לָרוּץ בודק קבצי מערכת כדי לבדוק את תקינות קבצי המערכת שלך. לְאַתחֵל.
• הַבָּא נקה את המטמון של האפליקציה ולראות אם זה עוזר.
• להמשיך הלאה אתה יכול לרוץ פותר הבעיות של יישומי Windows ו פותר הבעיות של Windows Update בוא נראה אם ​​זה עוזר לך. זה יפתור בעיות בנוגע לרזולוציה, מנהלי התקנים, בעיות של Windows Update וכו'.

עם היסודות האלה, אתה יכול להמשיך הלאה ולראות אם אחד מהתיקונים האלה עוזר לך:

עבור לחשבון מקומי מחשבון Microsoft או להיפך

1. נְקִישָׁה מקש Windows + I בשולחן העבודה, לחץ על שנה הגדרות מחשב.

2. לעבור ל משתמשים ב-LHS, ואז מתחת לחשבון שלך, לחץ עבור לחשבון מקומי . זהו זה. הפעל מחדש והבעיה שלך אמורה להיפתר.

הפעל מחדש את Windows Updates

1. נְקִישָׁה מקש Windows + Q , הקלד cmd . בחר שורת הפקודה מתוצאות החיפוש.

2. קליק ימני על שורת הפקודה , מהאפשרויות למטה בחר הפעל כמנהל .

קבצי גישה של מערכת המשנה של לינוקס

3. כעת הפעל את הפקודות הללו אחת אחת:

• עצירה נטוWuauserv

• התחלה נקייהWuauserv

הפעל מחדש פעם אחת, ייתכן שהבעיה לא תתרחש שוב. אם הבעיה נמשכת, נסה את ההצעה הבאה.

לא ניתן לקבוע את סוג ההספק

ודא ששירות Windows Update מופעל באופן אוטומטי

כברירת מחדל, שירות Windows Update מופעל באופן אוטומטי. אבל אם שינית כמה הגדרות, אתה יכול לאפס את הגדרות Windows Update לערכי ברירת המחדל דרך לוח הבקרה או בצע את השלבים הבאים:

1. נְקִישָׁה מקש Windows + R , הקלד שירותים.msc IN לָרוּץ חלון דו-שיח. נְקִישָׁה בסדר גמור .

2. מ שירותים חלון, תראה עדכון חלונות שירות כי אתה נתקל בבעיה, אולי נָכֶה אוֹ מַדרִיך סוג השקה .

משחקים של Xbox אחד מסירים את עצמם -

3. לחץ פעמיים על אותו שירות כדי לשנות אותו סוג השקה . בחר אוטומטי מהרשימה הנפתחת כפי שמוצג. נְקִישָׁה להגיש מועמדות בא אחריו בסדר גמור .

כעת הפעל מחדש. מקווה שלא תיתקל בבעיה הזו שוב.

ספר לנו אם הפוסט הזה עוזר לך, ואם כן, איזה פתרון עבד בשבילך.

פוסטים אלה עשויים לעניין אותך גם:

1. תיקון: אפליקציה זו לא הותקנה, קוד שגיאה 0x8024001e
2. קוד שגיאה 0x8024600e בעת ניסיון להתקין או לעדכן אפליקציות של Windows Store
3. תיקון: משהו קרה ולא ניתן להתקין את האפליקציה הזו. קוד שגיאה 0x80073cf9
4. תיקון: לא ניתן להתקין אפליקציות מחנות Windows
5. פתור ותקן בעיות באפליקציות עם פותר הבעיות של יישומי Windows 8 .